Extra

2024-04-08 434
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Extra Hipermercados,通常被称为 Extra,是巴西重要的零售连锁店,以其大卖场和超市形式而闻名。Extra 由巴西最大的零售集团之一 Grupo Pão de Açúcar 拥有,提供从食品和饮料到电子产品和家居用品的全面产品选择。

一、 Extra发展历程

成立:Extra成立于2003年,是巴西最大的家居及电子产品在线商城之一

扩张:截至 2005 年 12 月,Extra 连锁店在巴西拥有 76 家门店。

收购:Extra的增长包括对Paes Mendonça的收购,其中较小的商店被改造成Extra品牌。Sendas连锁店是另一项重要收购,其Bon Marché大卖场更名为Extra Bon Marché。

电子和电器:母公司 Grupo Pão de Açúcar 还以 Extra Eletro 的名义经营电子和电器商店。在 1980 年代收购 Eletroradiobraz 后,这部分业务以前被称为 Jumbo Eletro,后来简称为 Eletro。

门店业态:2007年,Grupo Pão de Açúcar推出了两种带有Extra品牌的新门店业态:
Extra Perto:这些是针对经常光顾 Extra 大卖场的同一人群的超市。
Minimercado Extra:这些是旨在与邻里市场竞争的便利店。

二、Extra服务内容

多样化商品: 提供包括食品、清洁用品、个人护理产品、家庭用品、家电、玩具和服装等多种商品。

电子商务: 通过Extra的网上平台,客户可以在线购买商品,并选择送货上门或到指定的取货点领取。

促销活动: 定期推出多种促销活动和折扣,为顾客提供优惠购物机会。

积分奖励系统: 提供一个积分奖励系统,顾客在购物时可累积积分,并在未来的购物中使用积分换取折扣。

客户服务: 在购物和售后环节中,提供顾客服务以解决顾客的问题和疑虑。

三、Extra优势

品牌认知度: Extra作为巴西知名的零售连锁品牌,拥有较高的品牌认知度和客户信任度。

多样的购物格式: Extra通过提供不同的店铺格式(如Extra Hiper、Extra Supermercado、Extra Perto和Minimercado Extra),能满足不同顾客群体的需求。

方便的线上购物: 通过电子商务平台,顾客可以在家中轻松购物,还可以选择送货上门或在近处的实体店自取。

促销活动和优惠: 定期的促销和折扣吸引了大量消费者,提高了顾客购物的积极性。

积分奖励计划: 通过奖励系统鼓励顾客忠诚度,使顾客在每次购物时都能感受到额外的价值。

强大的供应链管理: 能够确保商品供应的稳定性和及时性,满足市场的需求。

Extra作为一个成熟的电商平台,在巴西市场占有重要位置,提供广泛的产品和服务,能够满足不同消费者的多样化需求。

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