Darty
2023-08-22 370
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跨境服务
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Darty为法国知名家电零售商,为全球第二大零售商KESA集团旗下公司。在法国和卢森堡共拥有209家门店,主营手机、电视、多媒体、音响、家用电器等等。目前,Darty经营的产品包括大小型家用电器、家具、信息电子、园艺、体育用品和娱乐产品。客户主要是中高层收入人群,主要年龄在29-49岁之间。
一、平台优势
1.线上线下结合
Darty采取线上线下相结合的运营战略;
2.多元营销手段
Darty通过邮件营销、多种社交媒体引流等方式提高转化率,增加销量;
3.与Fnac强强联合
Fnac已在其线上网站加入Darty板块,为其带来更多流量机会;
4.售后担保
Darty为线上买家提供多种物流配送及辅助服务,如免配送费、商品2年的保修期、15日内退换货、一小时以内到点取货的Click&Collect(线上下单,线下实体店取货),并提供全天24小时的电话客服,且Darty作为第三方担保,能够有效保证支付安全;
5.专业客服团队
专门的关键客户经理、业务专家帮您增长销售促销活动支持;
6.免费商业推广
免费上架一切都包括在内佣金(佣金工具及促销活动包含在佣金费用)定价工具PricingTool:一键根据竞争情况修改价格;
二、与Fnac的关系
Fnac和Darty原本是两家电商平台。
起初Fnac专门经营媒体产品,包括书籍、cd、dvd、游戏机、相机、门票等。后来,它的产品继续多样化。高科技产品、玩具、家用电器等很受年轻消费者的喜爱。
Darty最初销售家用电器,后来扩展到装饰和电子产品等领域。Darty更吸引年龄较大的消费者,寻求更好的服务,有更多的购买力。
2016年,Fnac成功收购Darty,并将Darty版块添加到电子商务网站。两者的结合可以使商家的产品接触到更多不同年龄层的消费者,从而增加销售量。
三、热销品类
1.家用电器类
(1)包括清洁类产品,比如扫地机机器人,无线手吸尘器等,制冷类产品比如无线电风扇,有线风扇,立式风扇,冰箱空调等(法国夏季6月-9月)
(2)床上用品类比如床垫床单(由于疫情法国人几乎一年都在家办公而无法出行,居家办公有个很大的弊端就是睡眠质量是会受到影响的)
(3)美容保健类比如光疗电子按摩仪,按摩仪,按摩床等(这是2020年底发掘的市场新秀)
(4)小型厨房电器比如缝纫机,洗衣机,蒸汽熨斗(针对有工作需求出差见客户的经理人)
(5)厨房小电器比如懒人早餐机,热饭神器,榨汁机等等)
2.运动品类
(1)滑板车(一直很畅销),自行车和电动自行车
(2)自行车配件比如自行车车架,自行车电视等
(3)运动健身器具如跑步机,椭圆机,有氧运动和器械重量运动
(4)各种运动器械的配件,水上运动例如悬浮板等
3.DIY/园艺品类
(1)烧烤设备例如烤炉,烤架等,泳池/水疗(水疗一直都是法国年轻人的爱好之一,而泳池在夏天时需求量会增加)
(2)工具类产品,家用设备例如监控摄像头,插座,智能监控可视电话等(无论对于家有养小宠物的家庭还是家有别墅,需要安装探头在大门口的法国人来说,都非常实用)
(3)温室棚/花园棚,户外照明。
4.电子品类
(1)无线耳机,投影仪(一直是畅销品类),触屏平板电脑,唱片机,数码绘图板
(2)显示器(大屏清晰的显示器对于常年在家办公的法国人绝对是提升生活幸福感不可缺少的产品)
(3)运动相机,相机配件例如光圈等。
(4)无线耳机畅销产品非常多,其中一线产品包括华为小米Oppo, one plus,二线产品更是层出不穷。有这类产品的卖家可以考虑到Darty平台上销售!
5.家具品类
(1)电竞桌电竞椅,办公桌办公椅(现在由于疫情,大部分法国人仍然居家工作,而舒适的工作环境则是必不可缺少的)
(2)沙发,按摩床,灯饰(2020年灯饰呈现上涨趋势,预测2021年仍然会持续上涨)。
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