劳埃德银行正面临多起客户投诉,投诉原因与其网上银行应用程序明显出现故障有关。
在线中断监控器 Down Detector 自今天早上 8 点起收到了来自劳埃德银行用户的 600 多份报告,其中许多人抱怨他们无法在应用程序中看到任何交易。
Downdetector 网站称,劳埃德银行的宕机“可能与 Microsoft Azure 的问题有关”。
劳埃德银行在 Twitter 上的一篇文章中承认了这一问题。
这个问题是NatWest 银行应用程序上周五出现技术故障导致部分客户无法付款或转账后出现的。
今天早上,Down Detector 显示 Virgin Money 和 Nationwide 的银行应用程序出现类似技术问题,而 NatWest 应用程序也一直存在问题。