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这一次，亚马逊客服超给力！

小明跨境

2023-07-29

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导读：这一次，亚马逊客服超给力！我打开亚马逊后台，发现自己一个产品被停售了，随后就收到一个

这一次，亚马逊客服超给力！

我打开亚马逊后台，

发现自己一个产品被停售了，

随后就收到一个邮件说这个产品涉嫌侵犯知识产权，

我并不是很慌，

亚马逊现在有这个机制，它会自检，

发现你侵权别人商标的时候，它会自己主动提示你，

并把你的 listing 下架，直到你整改完成，

我发现了，是因为我这个产品，配了一个3M双面胶，

拍图的时候把这个胶放进去了，3M的logo无处不在，

亚马逊识别到了LOGO，认为涉嫌侵犯3M的知识产权，

把这个 listing 下架了，得把这张图片删了， listing 才恢复，于是我就去后台把这张图片删了，

半小时不到， listing 恢复了，

但是绩效扣的 1 分，还是没有恢复，等了12小时还是不行，

于是我打电话给亚马逊客服，

我也是抱着试一试的态度，毕竟亚马逊客服经常让卖家失望，

没想到这个客服是一个非常有经验的客服，

他说你在整改的时候，你是不是没有在绩效页面点编辑按钮进入 listing 再整改？

我说对，我是直接复制ASIN去整改的，

他说不行，你必须点编辑按钮，进入到 listing ，随意改的某一个地方再保存，

这样系统才会触发再次审核，审核通过，绩效分才会回来，

我将信将疑，按照他说的做了，

1 小时之后，绩效警告消失了。

亚马逊折扣，优惠券，秒杀，优先型，一次性，会员折扣，

说到这样，你是不是已经晕了？

你根本搞不清它们到底会不会叠加，怎么叠加？

如果你搞不明白，你很可能就会被薅成一只没有毛，羞羞脸的羊，

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亚马逊客服

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