运联智库
【建站扶持计划】 
在国内电商及物流市场遇到低速增长的瓶颈时，越来越多的人将视野放到了国外，寻求新的机会点。
抖音作为坐拥7亿日活量、日均突破8000万件快递量的电商巨头，其海外兄弟TikTok也在复制着抖音的“疯狂”。
根据市场研究机构eMarketer的统计，2022年，TikTok已经成为美国成年用户每天使用时间最长的平台，日均耗时45.8分钟，超过了Meta旗下的Facebook和Instagram，以及全球最大的视频平台YouTube。
在对物流的影响上，TikTok也毫不逊色。
2023年伊始，TikTok Shop在平台仓储建设和物流履约方面推出了TikTok Shop认证的海外仓，随后又在英国市场改进了跨境商品入仓模式和质检等经营规定。
并且，TikTok Shop已认识到优化物流服务对电商业务发展的重要性。在11周年直播中，TikTok Shop业务负责人表示，“质量优先，我们要做有质量的GMV。”
未来，我们或许能看到“抖音物流”的海外复刻版。
为了更直观的了解TikTok对电商市场和产业带的最新看法，以及其跨境电商业务未来的发展趋势，运联智库特邀TikTok for Business电商行业客户经理王嘉参与2023（第十二届）运联峰会，并以其第一视角发表演讲《跨境电商平台与产业带如何协同演进》。
以下根据王嘉演讲内容整理编辑（有删减）：
尊敬的各位前辈，大家上午好。
今天，我想和大家探讨一下TikTok是金矿？是骗局？还是值得众多平台商家选择的流量渠道？
我的分享内容主要分为四部分：第一，从TikTok的视角出发，判断2023年的机遇和变化；第二，卖家为什么会选择TikTok；第三，卖家如何在平台端与TikTok合作；最后，分享一些简单的案例。
首先，我们在回顾今年上半年，展望下半年的时候，发现了三个不一样的变化，将其总结为“三个新”。
第一个“新”，整个市场迎来了新态势。
虽然在疫情刚结束的时候，我们对今年的市场满怀期待，但还是在实践中发现了不少问题。即便如此，2023年全球电商的整体增速其实比过去三年，甚至再往前一段时间都要更好。
第二个“新”，消费者消费习惯的新变化。
现在做电商出海的平台非常多，包括本地化电商平台和传统的社群平台，比如facebook、谷歌、Ozone、亚马逊等，在各个国家各个市场蓬勃发展。消费者的选择越来越多，我们就要考虑在这种新的变化下如何抓住这部分新的流量。
消费者会更加关注他们感兴趣的社群，这也是抖音可以在中国市场迅速成长的原因。
第三个“新”，企业的新挑战。
过去传统卖货方式着重走量，也被叫做挣快钱模式。这种市场模式已经慢慢地变成了红海，企业很难再凭借这套方法获得长效的核心竞争力。
因此，我们希望更多的卖家能够在TikTok平台上实现品效合一的增长，在销售商品的同时，提升自己品牌的知名度。
其次，卖家为什么会选择TikTok？Brand Z榜单列举了2022年中国出海全球化品牌的前100家公司，榜单里出现的九成以上的公司，在出海之路里都有TikTok的帮助。
以此可见，TikTok帮助了很多中国企业打造品牌，实现出海。
那么，TikTok到底有什么独特之处？2022年数据显示，TikTok拥有10亿月活跃用户，我相信今年的数据会更高。此外，我们还利用了独特的社群营销概念，帮助客户实现长效的品效合一的宣传。
TikTok目前在全球范围内月活跃用户主要集中在150多个国家和地区，并且我们将从今年下半年开始，持续引入与更多国家的合作，开放我们的商业化市场。
我们的内部消费者调研数据显示，用户非常乐意在TikTok上直接进行商品的采买，这也进一步加强了TikTok的电商业务对于出海卖家的吸引力。
在TikTok上，商品素材是非常核心的竞争力。除了价格以外，商品素材也直接影响到产品的受欢迎度。这是TikTok短视频和直播两个核心内容加成得到的必然结果。
此外，我们会发现，不管您从事哪个行业，销售哪个类目的产品，都可以在TikTok上找到喜欢您品牌的人群或受众。其主要原因就是在TikTok上有非常多的兴趣标签和不同的兴趣社群，这些社群都可以帮助我们的产品找到合适的受众，并成功实现销售。
其中，还存在一个可以借力打力的循环模型。从我们想被消费者认识，或消费者认识我们后决定购买，到最后消费者帮我们传播口碑，每一个环节都可以推动我们的商家实现产品的推广。
只要在其中的两到三个环节做到位，就可以帮助我们的产品迅速破圈。例如，如果您想销售服装，我们会有对应的穿搭标签；如果是游戏或其他类目，我们也会有不同的社群为您提供支持。
接下来，我将为大家介绍为什么在TikTok上卖货能够迅速获得成功。我们发现，很多消费者会在TikTok上浏览他们感兴趣的内容和商品，然后会在谷歌，阿里国际或其他平台上进行搜索，最终在TikTok上购买。
因此，如果您想让消费者直接购买您的产品，TikTok这个引爆兴趣的地方将会是您展示产品的非常重要的机会场所。
而呈现展示成果的幕后操作手段，也可以被具体拆分。
TikTok是一个将公域、商业和私域三个部分融合在一起的平台。我们会按照消费者的逻辑链路，在品牌认知阶段、购买意向阶段，亦或是转化行动阶段，根据个人目的的差异性，手把手帮您营销。
如果您想单纯打造品牌形象，我们有开屏内容、挑战赛和全民任务等手段，帮助您进行大范围的宣传；如果您想要更进一步的流量，我们会为您提供付费流量的采买服务帮助；在转化方面，我们会有不同的手段来提高点击率（CTR）并实现转化。
在不同要求下，我们可以通过不同的产品帮助货主或品牌实现不同方式的卖货。
除了可以帮助您实现品牌的打造之外，我们还将提供不同的产品来缩短消费者的决策链路，让他们更快地下单。与此同时，我们还将使用企业号来帮助您打造属于自己的品牌营销阵地，沉淀粉丝数量和品牌影响力。
除此之外，内容营销和社群营销也是TikTok的核心竞争点。我们可以根据品牌的调性或需求，将商家的诉求以软性的方式推广给消费者。
例如，达人破圈、挑战赛等品牌定制内容。我们还会根据风俗文化，在全球各地区推出针对这些特殊时间节点的定制化营销方案，帮助货主更好地卖货。
最后，我想向大家介绍一下我们是如何服务货主和商家的。
首先，在TikTok上进行宣传推广，最核心的要素是素材和创意。对于很多货主和商家来说，将产品的优势与消费者的兴趣点相结合是非常困难的。此时，TikTok可以为大家提供从产生灵感到素材编辑、制作、上架的一整套服务。
我们还会为所有的客户提供不同市场、不同国家、不同兴趣、不同年龄段的消费者行为画像的洞察。同时，我们会联合其他产品、代理商和服务商，帮助大家将效果度量化，提升最终的转化率。
TikTok旗下的移动广告平台Pangle，和谷歌有些类似之处。比如在谷歌搜索时，我们的产品不仅会以图片或其他形式展示在谷歌的搜索页面上，还可以展示在YouTube或其他与谷歌合作的网站上。
而Pangle产品的核心是将卖家的广告从TikTok的APP（应用程序）中引出来，曝光在更多与TikTok合作的网站、APP或其他渠道，帮助我们实现更好的传播，收获更多的流量。
在今天分享的结尾部分，我想给大家举几个TikTok for Business的具体实践案例。
第一个是在与阿里的合作中，我们主要帮助他们升级了品牌形象，在巴西、法国和西班牙都做了类似挑战赛的活动，配合上我们的节点营销，打通了他们获取新流量的渠道。
第二个案例是与海尔家电的合作，我们的企业店帮助他们提升了品牌知名度，实现了有效的品牌宣传。最后一个是从TikTok起步的美妆品牌YOU，至今也取得了一定的成果。
最后，我想用一点时间介绍一下我们TikTok的小店业务现状。
目前，我们的小店业务在整个东南亚地区已经比较成熟了。想要入驻我们小店的卖家，需要选择使用小店内部的物流合作服务，比如我们的合作商极兔和百世。
今年下半年，我们也会在美国逐渐开放中国商家入驻小店的跨境业务，这就需要在座的供应链合作伙伴与我们一起，共同提升商家物流出货的速度。
