2020 年是不平凡的一年,疫情后的新常态对全球消费者的消费心理及行为带来了极大的颠覆, 也对全球零售格局带来了深远的影响。这样复杂多变的市场环境将中国跨境电商行业带到了新 的发展阶段,也给我们的客户与合作伙伴带来了许多机遇与挑战。Google 发布《 2021 中国跨境电商发展报告》,希望为客户带来最新的行业洞察。
消费者趋势洞察
2020 年新冠疫情席卷全球,消费者大规模转向线上消费,刺激了全球电商零售行业的快速发展。从电商零售额看,2019 至2020 年间,欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的高速增长。
图源:2021中国跨境电商发展报告
消费者涌入线上,多个子品类的电商收获不同程度的线上红利,尤其是女装、男装、鞋履、电脑与手机等品类,对于跨境电商的赛道选择和目标客群定位有前瞻意义。
图源:2021中国跨境电商发展报告
海外赛道分析
在消费者的购买行为和心智发生巨大变化的同时,疫情也促使电商零售品类变得更加丰富,不仅有 更多的线下传统品牌延伸至线上,零售商们也纷纷加码线上投入,不同细分行业的垂直 DTC 品牌也 如雨后春笋般涌现。在电商发展成熟的美国,消费品行业的电商渗透率在过去一年间有了明显的提 升。综合数据源Google认为服饰时尚、家居园艺、3C 和美妆是四大机会赛道。
图源:2021中国跨境电商发展报告
中国跨境电商出海动态
COVID-19 疫情在全球化蔓延和持续一方面加速了全球消费线上化趋势,另一方面电商战场的竞争格局也在发生变化,这给中国跨境电商品牌带来了新的发展契机。相较于其他国家,中国跨境电商企业分别在政策、供应链、人才方面享有天时地利人和的独特优势。
图源:2021中国跨境电商发展报告
成功DTC品牌的最佳实践
Google对优秀美国本土 DTC 品牌及中国新兴互联网品牌进行了研究,针对中国跨境电商的核心关注点,聚焦于成功企业的用户、产品及品牌三个维度挖掘其最佳实践,希望给中国跨境电商提供一定参考与借鉴。
图源:2021中国跨境电商发展报告
中国跨境电商企业应紧跟行业发展趋势,围绕“人”“货”“场”确定好发展道路,在出海道路中披荆斩棘,乘风破浪!