2023年以前,亚马逊可能是机会;而2023年以后,亚马逊更可能是一个机会与风险并存的平台。
从欧美人民的消费力降级导致的亚马逊跌量,到Temu的低价抢夺了部分下沉市场,都让亚马逊卖家的日子不太好过。
今天给大家分享一个我读者的故事,看看她是如何控制风险,并在转换业务模式后,取得了一些机会的。
她是从2015年开始做亚马逊的,最近转换了一个业务模式。
以下是她给大家带来的一些经验分享。
“创业的道路充满了不确定性和挑战,这些挑战和压力我是有切身体会的。
我是一名亚马逊卖家,从2015年毕业开始便开始做美国站点。
从开始走小包到后面做fba模式,一直以来都是从国内找货代直接向美国发货。
前面几年做的都还算顺畅,这两年开始亚马逊抽风次数越来越多,查验次数越发频繁,账号时不时遇到审核,加上仓储费用不断上涨,各方成本压得我喘不过气。
每到夜深人静时,这种无奈感就愈发强烈。
在独处时,我总会想得很多很多,经常感到焦虑和不安,家人无法理解,朋友无从说起,脾气也慢慢变得暴躁。
每年都有新卖家入驻,平台竞争越来越大,销量也不如刚开始那两年,想过很多办法去节省成本,比如精简人员之类的,但是一想到公司里的员工大多都是从创业初始就跟着我,于心不忍。
最后,通过朋友的点拨,我开始寻找更经济实惠的发货方式,在这个过程中,我了解到了美国海外仓这个概念。
2021年,我开始跟好几个海外仓做过咨询,以寻求最优的配合和服务。
在海外仓的选择上,有一家公司值得推荐——“友仓海外仓”。
该公司在深圳、福州、厦门均设有分公司;服务对象包括亚马逊、沃尔玛、亿贝等各大跨境电商平台及独立站的批发及零售卖家。
目前,美国仓库分布在美东和美中。
起初,我们只是抱着试试看的心态,拿了2个小号做实验,将产品发到友仓海外仓做一件代发。
店铺主做的是轻量型小物品,平台上的订单量直接通过erp反馈到友仓的系统端,海外仓看到订单后第一时间进行打包贴单发货,当天就能把货物给到物流。
客户在短时间内收到产品并给予反馈,一年下来都没有出现任何问题,2个小号销量也慢慢增长。
于是在2022年开始,我们便把另外几个主要账号的fba中转也放到友仓。
经过这两年多的配合,证明当初的选择是对的,我们也更加确定我们跟友仓海外仓冥冥中是有某种缘分在的。
最近遇到大规模审核,有一个账号因为合伙人退出把公司注销了,无法提供相关资料进行查验,尝试过用全新的资料进行替换,但一直也没有通过,找过服务商也没有给出合适的解决方案。
因为只有一条链接在里面,最后决定用一个新号去跟卖该链接,保证新店铺有编辑权,把原来的产品退仓出来重新换标入库。
我们的第一选择还是友仓,因为在之前的退仓换标合作中,他们都能按要求覆盖和去除多余标签,操作完后还能给予照片或者视频反馈。
虽然,在使用友仓海外仓的过程中,我们也遇到了一些问题。
例如,多产品走一件代发、物流跟踪等方面的细节问题。
但是,我发现只要与友仓的客服人员进行沟通后,她们总是能够及时解决我的问题,并给我们提供专业的建议和帮助。
据说,我们公司新来的员工连创建fba货件都是他们家客服教会的呢,哈哈哈!
总的来说,我与友仓海外仓的合作是十分愉快和顺利的。
他们的服务让我在国际物流中节省了大量的时间和成本,也让我的客户得到了更好的服务。
我相信,在未来的发展中,我还会继续选择友仓海外仓作为我的物流仓储合作伙伴。
在这凌冽的寒冬里,也希望其他的亚马逊卖家和我一样,找到方法,度过这个寒冬。