全球电商市场热度不减，新兴市场正在以高增长的态势持续发力。非洲，这一广袤且人口众多的国度，在全球电商趋势推动和中非经贸合作的深化下，正迎来前所未有的发展机遇。
近日，据news24报道，亚马逊南非站Amazon.co.za宣布推出一个全新的本地市场——Shop Mzansi，该平台将提供数千种商品，覆盖玩具、家用电器、婴儿用品和美容产品等多个类别。在推出日当天，Shop Mzansi商城展示了160多个南非本地品牌的独特产品，消费者寻找南非本土企业的产品变得更加便捷。
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图源：news24
Shop Mzansi的推出不仅可以推动南非电商行业增长和可持续发展，对平台商家而言，将会获得更多的曝光与市场拓展机会，将自身业务拓展至亚马逊全球其他市场。
不可否认，亚马逊大刀阔斧的全球扩张之路，成绩是十分显著的。日前，Companiesmarketcap公布了2024年市值最高的全球电子商务公司排名前五，其中亚马逊以18060亿美元的市值名列第一。阿里巴巴紧随其后，以近1900亿美元的市值位列第二；后三名依次为拼多多（1297亿美元）、MercadoLibre（1022亿美元）和Shopify（947亿美元）。
非洲作为全球最后一个百亿级电商市场，注定要成为跨境巨头们竞逐的角斗场。据数据研究机构Statista公布的非洲国家电商渗透率预测报告显示，到2025年，南非电商渗透率将达到22.27%，位居非洲国家之首；其次是摩洛哥，电商渗透率为21.61%；之后依次为埃及（18.69%）、肯尼亚（16.24%）和尼日利亚（13.25%）。
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图：2025 年到 2029 年部分非洲国家的电子商务市场渗透率，Statista
高速增长的电商渗透率带动非洲电商市场的一路狂飙。预计到2025年，非洲地区电商交易有望增长50%，在线购物消费者将增加至5.19亿人，电商市场规模将提升至800亿美元。属于非洲的电商时代才刚刚开始，亚马逊会着重在这片新兴沃土上排兵布阵，也在情理之中。
今年5月7日，亚马逊宣布南非站点Amazon.co.za正式上线，这是亚马逊在撒哈拉以南的非洲第一个市场。为了吸引南非顾客，亚马逊南非站Amazon.co.za将提供20个不同种类的精选商品，囊括本地热门品牌与国际大牌产品。虽然亚马逊如火如荼地进军非洲市场，但这距离亚马逊原本计划上线南非站点，足足推迟了一年多之久。
亚马逊在国际市场上的押注是长期的，但进入非洲市场的进程并不顺利。早在2023年就有消息称，亚马逊计划于4月上线南非市场，随后又被推迟至同年10月。但由于降本增效与全球经济下行的原因，南非站的上线一直处于延期状态。
实际情况是，亚马逊的扩张之路确实被“绊住了”。数据显示，自2023年4月份以来，亚马逊的用户数量出现了大幅度下跌，从日活5400万下降至4600万，几个月间流失了将近800万用户。用户群体的缩减迫使亚马逊不得不将目光转向能收获新增量的市场，重启南非站的计划也被提上日程。
对于开发南非市场的难点，亚马逊也在正式上线前做足了功课。在地广人稀的非洲大陆，物流是开辟新市场的一大痛点。早在2022年初，MyBroadband就报道亚马逊在南非购买仓储地。如今，两大物流中心分别位于约翰内斯堡和开普敦，将为亚马逊的物流网络再添一大助力。
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图源：aboutamazon
不仅如此，正式上线之际，亚马逊还在南非市场迅速铺开了一系列优惠举措，包括免费送货、无忧退货、当地\次日达等，旨在吸引并留住当地消费者。
当然，南非站的筹措也存在短期内无法改善的缺失。在支付层面，庞大的人口使得大多数非洲人无法获得银行服务，所以在非洲使用现金购物和数字钱包的人口比例较高。尽管这些困难在一定程度上影响了用户体验，但对于自身就拥有“Amazon Pay”支付系统的亚马逊来说，克服这一难题也只是时间问题。
事实上，捕捉到非洲电商风口的巨头不止亚马逊。2022年，SHEIN在南非正式上线；2023年，TikTok在南非约翰内斯堡开设办事处；2024年，Temu也上线了南非站......新业态的融入为非洲市场注入了更多动力。
对于跨境卖家来说，电商巨头的竞逐，无疑为南非网购习惯的养成及未来发展创造了良好的温床。卖家在把握这一机遇的同时，根据市场特点与消费者偏好调整发展策略，是打开一条深入南非市场通途之路必不可少的要素。
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