亚马逊卖家账户二审申诉AMZ二审资料水电费账单BAD审核

在这里，卖家需要注意的是：

亚马逊二审是采用机器加人工相结合的方法进行工作的，所以有时候会出现提交同一份材料上去，审核的结果存在差异。可能今天上传这份材料不通过，明天再上传的时候却通过了，建议大家理性看待亚马逊二审。

亚马逊一审和二审的区别

亚马逊一审是指卖家刚注册亚马逊时的审核，审核法人身份证和执照等信息，换句话来说亚马逊一审就是审核注册销售权限的。而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核，一般是审核经营时间、发票、库存等情况。

哪些行为可能会触发账户二审？

账户安全是亚马逊业务开展下去的前提。卖家在经营账户的过程中，哪些行为会导致账户触发二审呢？橘子总结了以下情况：

Ⅰ、新卖家注册：

对于新注册的卖家账户，亚马逊可能会在账户注册成功后，对其进行额外的审核，以确保其身份和业务的合法性。此外，新注册的账户修改账户信息也容易触发二审。

Ⅱ、高风险账户：

如果卖家账户存在高风险的行为，如出售假货、违规广告、虚假宣传等，亚马逊可能会对其进行二次审核以确保其符合平台规定。

Ⅲ、交易风险：

如果卖家的订单或交易存在风险，如涉及欺诈或未经授权的交易等问题，亚马逊可能会对其进行额外的审核。

Ⅳ、安全性问题：

如果卖家账户存在安全性问题，如账户密码泄露、账户被盗、信用卡或收款卡的更换等，亚马逊可能会对其进行二次审核以确保账户安全。

因此，卖家朋友在经营的过程中需要注意以上情况的预防。

如何通过二审审核？

在账户的经营过程中，二审可以说是无法避免。既然无法避免，那我们该如何提升二审通过率呢？

首先，当然是准备符合亚马逊要求的文件。卖家朋友可以准备90天内开具的公共事业单位的账单，如燃气、互联网、电费、水费账单。注意，这些账单最好是真实、可查的。亚马逊是有渠道验证资料的真实性。所以，不到万不得已，不要P账单。

其次，在准备账单时需要注意账单抬头和地址信息。账单抬头一定要是公司名称或法人名称。如果抬头是物业公司的话，可以让物业公司开具账单和发票，增强资料的真实性。账单的地址信息一定要与后台营业执照地址或办公地址一致。如果不一致，一定要修改为一致后再提交审核。

小 Tips：

如果卖家拥有真实地址的相关账单资料。可以直接将账户后台地址修改为改地址后，提交审核。此外，一定要确保文件真实、清晰。

此外，二审扫号暂时还无法通过。橘子还在努力攻克中。

二审相关问答：

1.提交完“二审”申诉材料后，收到亚马逊邮件告知资料不完整，应该怎么办？

建议准备更详细的资料。例如：连续三个月的水电煤等公共事业账单资料，或其他可以辅助证明实际办公地址与后台地址一致的资料。

2.触发二审之后，二审资料的提交最迟时间是多久？

建议越早提交越好。因为需要你提供的二审资料也是有期限的，需要是90天以内的账单。

3.如果二审没有通过，这一套资料还能再被注册吗？

一套资料，只能在相同的站点注册一次。如果审核不过，将不能在同一个站点上重新登记注册的。此外，不要🙅🏻‍♂️相信外面服务商宣传的注销账户，重新注册的宣传。是智商税。会关联的（注销买家账户就可以显示找不到该邮箱）

4.我是租的房子或办公场所，都是通过房东交的费用，二审时需要提供法人或公司名字对应地址的水电账单这个怎么解决？

如果遇到二审提交不出水电账单，建议办公地址写法人的住家地址，法人家庭的水电账单也是可以的。或者可以让房东开发票，作为证明。

5.二审费用账单只需要提供一种吗？

是的，水、电、燃气、网络、电视、电话、这些费用账单中，选择提供一种即可。但是，如果不给通过，可以多提交几种账单，增强通过率。

6.发票是否可以？

发票是不可以被接受的。但是可以建议发票作为其他文件的附属，比如账单+发票的形式提供。

7.话费账单是否可以？

手机账单不可以，只接受网络服务费账单。

8.信用卡账单是否可以？

信用卡账单可以用于欧洲KYC审核，二审一般不建议提交。

9.水电煤气等账单很难申请怎么办？

现在微信、支付宝等，都可以下载账单。不会很难。

10.水电费账单和注册时填写的地址要一致吗？

是的。亚马逊如果检测到这两个地址不一致，会认为你存在拥有多个店铺、二审资料关联或者资料不真实等违反亚马逊平台规则的情况，最后导致被移除销售权限。

11.提交不出营业执照的账单怎么办？ 

这些账单的主体可以是公司或法人的。如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明，如租赁盖章合同。能提供营业执照对应的地址账单是最好的，如果没有，可以在后台填写一个办公地址。办公地址填成你居住的地址，拿你居住地址的账单提交上去也是可行的。

12.亚马逊二审账单不是法人可以吗？

可以的。如果账单主体为非公司或法人的第三者，必须提供相应有效的文件如租赁盖章合同等做证明即可使用。

13.欧洲站点的二审申诉被拒绝后，应该怎么办？

确保资料真实的情况下，请联系您的账户经理或者招商经理，进一步准备申诉的邮件内容。本次是最后一次机会，也是有可能仍然失败，如果仍然失败并没有其他办法，不过可以知道大致审核失败的原因。

14.用哪种账单地址提交审核比较容易通过？

最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单，实在无法提交，可使用法人相关账单。

15.如果我的营业执照地址和实际办公地址不一样，应该填写哪一个？

填写能提供水费、电费、天然气/煤气或互联网服务任一项的公共事业账单的地址。

16.去电信营业厅，说没有网络账单，只有发票，发票上可以添加地址，请问可以用来做二审资料吗？

可以让电信公司提供宽带业务单也可以，再加上发票作为辅助证明材料。

17.提交申诉时，每个站点需要准备的材料都是一样的吗？

亚马逊欧洲站提交水/电/煤/话/网/的申诉界面有所不同，流程较简化，您无需准备其他文件材料。其他站点请按照卖家平台里“重新激活您的账户”时界面上的指示进行材料准备和操作。

18.二审是否可以转为视频认证？

可以。现在外面很多提供二审服务的服务商基本上都是转为二审视频。如果法人可以配合，可以尝试。但是，橘子不是转视频，也不需要法人配合。

橘子二审通过事例：

橘子接受的二审委托基本都是两年以前二审未通过，且申诉了很多次。卖家朋友也是准备了真实的资料也未通过。但是，橘子接手后基本都是一封过。无论是否申诉过或者停用多久。

以上就是本次申诉相关的全部内容。如果卖家朋友还有疑问或有其他问题需要咨询。可以添加橘子微信进行沟通。