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随着中东电商市场发展增速逐渐趋于平缓，众多出海卖家也在寻求新的行业增长点。受制于独特的气候环境与文化氛围，中东人的线下娱乐活动相当匮乏，这也造就了中东地区线上社交的蓬勃发展，平均每个中东人拥有8.4个社交账户。在市场规模方面，社交电商增长率翻了近10倍，市场份额将达到千亿级。社交电商以其互动性强、用户粘性大、细分精确与营销成本低等特点成为电商行业的新风口。
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图：中东和北非国家活跃的社交媒体渗透率，Statista
据统计，44%的中东消费者表示会利用社交媒体来进行购物，在2024年中东地区社交购物市场规模将达到百亿美元，预计2026年将达千亿级别。在社交购物兴起下，越来越多卖家在社交平台上通过红人营销来塑造品牌影响力，前期种草+后期下单，创造商品的转化增长。对于卖家来说，可将“社媒+”作为开辟跨境电商的首选推广形式，形成广告投放+内容营销+KOL达人营销模式，提升品牌在目标市场的影响力、好感度和用户粘性。
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图源：hub.baai.ac
在中东地区，Facebook是极受欢迎的社交平台之一。它不仅被用于个人交流，还在品牌推广和用户互动方面发挥着重要作用。根据一些数据，Facebook在沙特阿拉伯等国家的广告潜在覆盖人群有显著增长，显示了其在中东市场的强大影响力。中东和北非（MENA）地区是Facebook 上视频消费增长最快的地区，观看量是全球平均水平的两倍；线视频观看量也位居全球第二，仅次于美国。
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Facebook的用户群体十分广泛，他们对新技术和新产品具有较高的兴趣，因此电子竞技与智能家居等具有科技感的产品很容易吸引用户的关注和购买.
Instagram在中东地区拥有1.1亿用户，凭借迷人的视觉效果和友好的操作界面，成为中东地区领先的社交平台之一。Instagram拥有较多时尚、美容赛道的权威网红，用户可以通过应用无缝浏览和购买商品。
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据Kantar TNS 发布的《全球互联生活研究报告》强调，Instagram在沙特阿拉伯和阿联酋等主要海湾市场均迅速增长，覆盖率从24%提升至42%。Instagram在阿联酋的普及率从 2014 年的 38% 增长到 2016 年的 60%，在沙特阿拉伯的普及率从 57% 增长到 82%。
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Youtube在中东地区拥有6000万用户，Youtube社区以各种类型的创作者为特色，大多以贴近现实的内容创作为主，是教育内容消费和学习的社交网络主阵地。Youtube的受众决定了其电商发展赛道更适合有一定门槛的电子科技产品，创作者以视频形式展示产品特性、使用体验，为潜在消费者完成前期的种草。
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WhatsApp 在全球拥有超过20 亿用户，也是第三大最受欢迎的社交平台。在中东地区，WhatsApp是以色列、沙特阿拉伯和阿联酋16-64岁互联网用户中最受欢迎的社交网络；超八成（80.2%）的阿联酋人使用 WhatsApp。在使用时长方面，超过八成的阿拉伯人每天都会使用WhatsApp，用户平均每月有 11.9 小时在WhatsApp上冲浪。
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WhatsApp并不是传统意义上的社交软件，可以频繁沟通的特性决定了其更适合快速消费品；加密沟通适合高附加值的产品，如奢侈品或高端电子产品。
Snapchat在中东地区拥有2500万用户，用户群体活跃度较高且偏年轻化，其中18岁到24岁为主力。这些年轻人对外观和形象有着较高的追求，喜欢展示个性与时尚，因此美妆个护产品如香水、粉底、太阳镜、珠宝等产品在Snapchat上具有较好的推广效果。
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TikTok 主打“短视频+直播”组合拳，用短视频吸引客户留存，用直播引导变现。与其他渠道相比，沙特阿拉伯（80％），阿联酋（75％）和埃及（64％）的TikTok用户更愿意在网上购物，在中东市场直播电商行业的占有率超过80%，成功晋升中东人最受欢迎的社交媒体之一。
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TikTok 在沙特和阿联酋的MAU数量大约在4800 万，这也就意味着每30个中东人中将有一个人会形成“看直播+付费”的习惯。因此TikTok很适合用来进行展示创意和提高产品的转化率。
LinkedIn在中东地区主要被专业人士使用，适用于B2B市场的客户发展和品牌塑造。它为企业提供了一个展示自身实力和寻求商业合作的机会，特别是对于那些希望在中东市场建立专业联系和拓展业务的公司来说，LinkedIn是一个不可或缺的平台。
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