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作为“亚洲四小龙”和东南亚地区唯一的发达国家，新加坡电商市场的潜力不容小觑。据GlobalData预测，新加坡电子商务市场以16.2%的复合年增长率高速增长，到2025年将突破100亿美元大关。此外，新加坡的网购水平也稳坐东南亚第一的宝座。高收入和高消费水平催生出庞大的购物需求，再叠加发达的数字经济，新加坡已经成了离中国最近的电商热土。
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图源：加坡企业发展局
新加坡电商市场发展优势
人均购买力世界第三
新加坡是亚洲最大的金融中心，2024年GDP同比增长2.7%。2023年，新加坡人均GDP为8.47万美元，排名世界第三，不论是经济实力还是人均购买力都十分强劲，这也为电商市场提供了巨大的消费潜力。
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物流网络发达
新加坡地处亚太物流枢纽核心区，是连接亚洲、欧洲和美洲的重要通道，拥有世界级的港口和机场，物流网络极其发达。尤其是近几年，中国包裹可直达新加坡，不需要转运，为跨境电商提供了得天独厚的地理优势。
互联网普及率超9成
新加坡拥有529万的互联网用户，互联网普及率为90%，移动互联网普及率为99.4%，这意味着未来几乎所有的新加坡人都将通过移动设备访问互联网。此外，新加坡还是社交媒体重度使用国家，75%的消费者会通过社交媒体购买商品，出海卖家可以重点把握这一购物趋势。
完善的支付系统
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新加坡政府积极推动数字化转型，为支付系统的完善提供了政策支持和监管保障。在政策红利的影响下，新加坡消费者对于线上支付的信任度很高，所以新加坡人在跨境购物方面偏好以信用卡及Paypal支付为主，也使得新加坡跨境贸易比例高于许多国家，呈现一个高度开放的电子商务市场。
利好的税收政策
新加坡拥有发达国家中最低的企业所得税税率，此外，政府推出了一系列税务利好计划与奖励措施来推进本国电子商务的发展，包括简化注册流程、提供资金支持等。从2024年1月1日起，新加坡GST税率调整为9%，但在一些电商平台上GST税费由买家承担，卖家并不需要为税收增加支付额外费用。
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性别：网购者以男性为主，85%的男性会在网上购买商品，而77%的女性会在网上进行交易。而网购频率则大不相同，女性平均每年网购七次，男性为五次。
年龄：大多数新加坡网购者年龄在 25-34 岁之间，占比为34.3%。
互联网使用时间：新加坡人平均每天有6小时49分钟在使用互联网，对互联网的依赖程度较高。
购物偏好：新加坡消费者对商品质量与服务十分敏感，所以卖家应该坚持提供更优质的产品与完善的配送服务来增加消费者的忠诚度。
支付偏好：信用卡、借记卡和数字钱包等无现金支付方式仍然是网上购物者的主要支付方式。其中59% 使用借记卡、51%使用信用卡、33%使用数字钱包。
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从Shopee、Lazada、Amazon三大电商平台数据看，新加坡人在网上购买最多的产品是食品和杂货、服装、家庭清洁、化妆品和美容以及电子科技产品。
美妆护肤产品：新加坡消费者对美妆护肤产品有很高的需求，且对国外品牌的产品非常感兴趣。高品质和良好的口碑是这些产品热销的关键因素。
母婴用品：新加坡家庭对婴儿和孩子的健康和安全非常重视，因此母婴用品市场需求旺盛。奶粉、尿布、婴儿食品、婴儿护肤品等是热销的母婴用品。
健康保健品：新加坡消费者对健康和健康产品有着很高的关注度，包括维生素、蛋白粉、保健食品等。
家居用品：新加坡消费者注重生活品质，对家居用品的需求也日益增长。扫地机器人、吸尘器等小家电销量较好。此外，消费者还偏爱可爱、创意的家居用品，如居家收纳和灯饰等。
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春节（农历正月初一）
春节是新加坡华人社区最重要的传统节日之一，也是全年购物高峰期之一。卖家可举办春节促销活动，如折扣、满减、赠品等，吸引消费者购买，推出与春节相关的特色商品，如红色服饰、装饰品、年货礼盒等。此外，也可以利用社交媒体和电子邮件营销，向消费者传递节日祝福和促销信息。
中秋节（农历八月十五日）
中秋节是新加坡华人社区的重要节日，人们会赏月、吃月饼等。推出各种口味的月饼，满足消费者的不同需求。举办中秋节促销活动，如限时折扣、买赠活动等。
新加坡国庆日（8月9日）
新加坡国庆日是新加坡的全国性节日，庆祝新加坡的独立和建国。卖家可以迎合新加坡国庆日的庆祝氛围，推出与国庆相关的商品或包装具有新加坡元素，增加商品的吸引力。
Shopee
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https://www.m123.com/product/100043
Shopee是东南亚地区市场占比最高的电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场，提供SLS官方物流，帮助卖家解决物流问题，实现低价高效、安全快捷的货物运输。
Lazada
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https://www.m123.com/product/100042
Lazada是东南亚地区最大的电子商务平台之一，主要销售电子产品、衣服、用具、书籍、化妆品等商品，拥有超过8000万的年度活跃消费者，为中国商家提供一站式出海东南亚解决方案，涵盖商家入驻、孵化、运营、流量、市场、物流在内的全链路服务。
亚马逊（新加坡站)
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https://www.m123.com/product/103182
亚马逊是全球最大的电商平台之一，拥有庞大的用户基础，其销售区域覆盖200多个国家和地区，全球用户超过3亿，Prime会员用户超过2亿。平台商品覆盖电子产品、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、户外用品、汽车及工业等多个领域，如今已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
Qoo10
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https://www.m123.com/product/100754
Qoo10是在新加坡成立的综合性B2C电商平台，平台上的商品包括服装、配件、食品杂货、数码产品、美容护肤等多个品类，月访问量高达665万人次。Qoo10不仅在新加坡运营，还扩展到了印尼、马来西亚、中国香港和中国等多个国家和地区，设有7个本地化在线市场，致力于为消费者提供高度安全和便捷的购物体验。
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新加坡航空货运（Singapore Airlines Cargo）
作为新加坡的主要航空公司，新加坡航空货运提供全面的货运服务，包括空运、海运和陆运。其全球网络覆盖广泛，能够满足各种物流需求，是电商物流的重要参与者。
DHL（德国邮政敦豪集团）
DHL是全球领先的物流公司之一，提供包括国际快递、空运、海运、合同物流以及电子商务物流等多元化的物流服务，以其高效、可靠的物流服务和广泛的全球网络，在电商物流领域占据重要地位。
20Cube
20Cube是一家在新加坡注册并运营的物流公司，在新加坡及全球范围内提供物流服务。20Cube凭借其独特的业务模式、先进的技术系统和广泛的市场布局，在新加坡物流行业中占据了一定的地位。
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