如果出现机扫二审,不用再去纠结什么原因导致的,直接去申诉。机扫二审的申诉可能会很快,也可能要漫长的过程,所以大家一定要有耐心,准备齐全资料再去申诉。
机扫二审需要准备的资料
申诉前需要准备以下资料:
- 水,电,煤气,天然气账单。最好是可以提供账单和发票。提供其中一样就可以,当然如果能提供更多的账单就更好了;
- 信用卡账单。账单能够显示名字和地址即可;
- 法人身份证;
- 营业执照;
- 公司章程;
- 收款明细截图;
- 店铺订单截图,如果有订单的话。
资料准备好后,还需要写一份情况说明,也就是申诉信。
申诉信应包含以下内容:
- 公司是什么时候成立的;
- 主营的是什么产品;
- 店铺的注册时间和注册方式;
- 店铺注册的时候提供了什么资料,如何注册成功的;
- 店铺的一些运营方式;
- 强调是合规的在运营亚马逊店铺,要求进行审核。
准备好以上资料和说明后,就可以去后台提交资料,提交后,去开case催促亚马逊进行审核,也可以打电话去和账户状况团队对线,要求他们帮助转交申诉的文件,然后等待亚马逊的回复。
只要你的资料足够真实和情况说明能够打动审核人员,就可以收到需要参加视频认证的邮件,这时候只要法人能够去参加视频认证,且法人懂运营(如果不懂建议运营人员陪同出席或提前培训),基本可以通过。
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