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Costco—世界第九大零售商,全球最大的会员制仓储俱乐部之一,会员数量超1亿

M123跨境工具导航
2024-07-18
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大数跨境 导读:开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。

开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图成立的好市多,在2009年是美国第三大、世界第九大零售商。2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,开市客排名第79位。 

好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。到2021年,Costco的会员数量超过了一亿。好市多在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场,主要在首都渥太华附近。Costco于1983年在美国西雅图开出第一家门店,截止2020年底在全球12个国家和地区目前经营803家仓储会员门店(包含十几家商务中心门店Costco BUSINESS CENTER)。

网址:

https://www.m123.com/product/100749

发展历程

1954年:首家折扣百货商店Fed-Mart在美国加州圣地亚哥市成立。

1976年:Price Club成立,这是全球第一家会员制仓储批发卖场 。

1983年:第一家Costco仓储店在西雅图开业 。

1985年:Costco开始全球扩张,开设了加拿大的第一家海外卖场 。

1995年:推出自有品牌Kirkland Signature 。

1998年:开通网上购物网站“Costco.com”,并更名为Costco Wholesale。

2002年:开设了以高端家具和配件为特色的“Costco Home” 。

2008年至今:经历金融危机后,Costco通过创新商业模式实现逆境反超,成为美国第二大零售商,全球会员超过9000万人 。

2019年:Costco进入中国大陆市场,首店在上海闵行开业 。

2024年:Costco在中国继续扩张,深圳龙华店开业,同时推出“开市客到家配送”微信小程序服务,并在南京开设新门店 。

平台服务

零售销售

这是Costco的主要业务,包括各种商品的销售,如食品、饮料、家庭用品、电子产品、家具、汽车和汽车零配件、电脑、家居装修材料、办公设备等。商品种类非常多样,满足消费者在生活中的各种需求。Costco经常以大宗采购的方式进货,然后通过其仓储式商店以较低的价格出售商品。

会员制模式

Costco的运营模式主要基于会员制,也就是说,顾客需要支付年度会员费用才能在商店购物。这种模式为Costco提供了稳定的收入来源,同时使公司能够持续提供低价商品。

服务

除了商品销售之外,Costco还提供各种服务,包括光学服务、听力中心、照片中心、汽车维修服务、旅行服务等。这些服务增强了Costco与会员的联系,并提供了额外的收入来源。

在线销售

随着电子商务的发展,Costco也在其网站和移动应用程序上销售商品,这包括一些在实体商店中无法找到的商品。Costco在线销售业务的增长迅速,尤其在COVID-19疫情期间。

自有品牌

“Kirkland Signature”:Costco拥有自己的品牌Kirkland Signature,销售各种商品,包括食品、衣物、家庭用品等。这些商品通常价格更低,但质量仍然很高,为Costco的顾客提供了价值。

食品服务

Costco的商店通常设有食品摊位,提供比萨饼、热狗、冰淇淋等便宜且大份量的食物,这也是Costco的一大特色

平台优势特点

会员制模式

Costco的会员制模式带来了稳定的收入,并使公司能够持续提供低价商品。此外,由于会员通常更愿意在自己付费的商店购物,因此这种模式还有助于增加消费者的忠诚度。

高效运营

Costco的大规模采购和高效的库存管理能力使其能够降低成本,并将这些节省的成本传递给消费者,以形式低价格出售商品。

强大的供应链管理

Costco能够与供应商建立长期的、互利的关系,这有助于保证商品的质量和价格。

员工福利

Costco被认为是零售业中员工待遇最好的公司之一。高水平的员工福利有助于吸引和保留优秀的员工,从而提高效率和客户服务质量。

自有品牌

“Kirkland Signature”:Costco的自有品牌产品提供了高质量、低价格的商品,这进一步吸引了消费者,并增加了公司的利润。

多元化的商品和服务

Costco提供各种商品和服务,满足消费者在生活中的各种需求,这使得消费者可以在一个地方购买到几乎所有需要的商品和服务,提高了购物的便利性。

在线业务

尽管Costco的主要业务依然是实体店销售,但其在线销售业务的增长迅速,为公司带来了新的增长机会

卖家入驻

卖家有两种在Costco上销售产品的选择:线下商店和线上网站。

但无论哪种方式,卖家首先需要拜访Costco的区域经理,卖家将被问到一些关于产品、公司、一些与产品相关的其他财务问题,以及一些关于适销性的问题。

线下商店

在通过 Costco 团队验证后,卖家将有资格在Costco 销售产品。通过验证后产品不会在一开始就展示在货架上,但可能会出现在路演或活动中。一旦会员开始通过购买对该产品表现出兴趣,它将在Costco 产品列表中排名更高。

在线商店

在Costco线上销售产品与线下销售是一样的。需要传递注册所需的所有信息。此外,卖家还需要—个产品网站,必须与Costco 链接。

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