众所周知,每逢大促或旺季前亚马逊都会对不合规行为重拳出击,今年也不例外。Prime Day将至,却有大批卖家收到“违反商品详情页面规则(商品详情页面上的信息不准确)”绩效,甚至还有卖家被删除五点描述。
Listing上带有这些词汇危险!
据了解,此次收到绩效的卖家大多是因为敏感词违规。而在卖家爆料的截图中,也明确看到有招商经理表示Gift/Free/Warranty等都属于违禁词,Listing中包含这些词可能会有下架风险,需尽快删除。
消息一出,有卖家连夜删除上述词汇。经反馈,删除这些词汇后五点恢复了,绩效也自动消失。所幸并未造成太大影响,不然将会有大批卖家错失Prime Day爆单机会。
Free、Gift、Warranty等词汇是描述产品的常用词,也难怪有这么多卖家被扫到。据悉,有可能被判违规的常用词并不止这三个,还有contact、guarantee、free-standing、lifetime等等。
常用词被扫频频发生!
相较于往年,今年常用词违规似乎成了亚马逊扫号整顿的重点。自3月以来就陆续有卖家被判商标滥用并收到listing下架通知,原因是产品常用词侵权,涉及的词汇有operation、durable、Summer、Morandi、collapsible等。
这并不全是亚马逊乱来,查询发现,引发扫号风波的词汇多多少少都已被注册商标,比如牵涉众多卖家的operation、durable,一个早在1996年就已被美国玩具巨头HASBRO, INC.公司注册,另一个则被注册在多个类目。
对于常用词侵权一事,大多数卖家都是后知后觉,而亚马逊对于侵权向来都是零容忍,轻则下架listing,重则移除销售权限,等收到绩效通知为时已晚,销量甚至是账号已经受到影响。
对此,积特建议大家:在选品或上架前要做好商标查询,避免在listing上使用他人商标,哪怕是许多同行都在用的产品常用词也不可掉以轻心(积特整理了常用词商标及各国商标查询教程,有需要可留言获取)。
无良卖家虎视眈眈!
常用词使用的卖家众多,一旦发难必将有大批listing遭殃,换句话说若是有常用词商标在手,那轻易便能赚个盆满钵满。
对于这么一块“肥肉”,无良同行自然不会放过。之前就曾有人抢注TWS商标(TWS是True Wireless Stereo的简称,意为真无线,被广泛应用在耳机、蓝牙音箱等产品),并对使用该词汇的卖家发起恶意投诉,还以撤诉为由勒索3000美元的撤诉调解费及一万美元授权费。
有关注到这种情况的卖家也曾发帖分享过抢注常用词商标的情况,并呼吁受害卖家建群,一起请律所写抗辩书,在公示期异议这些抢注商标。
除常用词外,无良同行还会盯上卖家的品牌,跨站点抢注、跨类目抢注都是常见的恶搞手段,卖家需要留意,谨防品牌商标被抢注。
如何规避商标抢注?
1.平时要多留意商标注册情况,一旦发现自己使用的产品常用词被注册成功或正在注册,可采取修改listing、提出异议或无效商标等方式自保。
2.尽早注册商标,商标注册具有严格的地域性,仅在注册地受到保护,比如在国内注册的商标在美国不受法律保护,因此卖家需尽快注册海外商标,才能保障自身利益。
3.必要时进行防御性注册,商标保护有类别之分,可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册,做好商标布局,以免受到侵害。
前有平台严格管控,后有无良同行虎视眈眈,卖家不得不防!尤其是商标抢注,一旦发生,无论采用哪种方式去应对解决,都要承受重大损失。所以,防侵权的同时也别忘了防抢注。
另外,大促将至,恶搞频发,近期有不少卖家遇到抢注域名、添加敏感词、跟卖等令人头疼的问题,对此积特收集整理了相应的解决方案,供大家参考使用,有需要可留言。
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