随着非洲电商市场的迅速发展,亚马逊等跨境电商大佬也陆续加入。预计到 2025 年将增长 750 亿美元。非洲消费者也逐渐开始意识到线上购物的便利,且因非洲市场正处于电商市场发展早期阶段,所以十分被电商巨头看好。
据麦肯锡全球研究所的预测表明,到 2025 年,电商将占非洲最大经济体全部零售额的 10% 。有不少专家表示,电商市场已经逐渐在非洲市场开始发力。但平台与卖家接受市场挑战时,需要结合文化以及物流因素,多考虑当地偏好。
非洲最大的在线市场是 Jumia,每月访问次数高达 2300 万次。其次是在线购物平台 Takealot.com,这些数据中 96% 来自其总部所在地南非。Souq.com 是亚马逊于 2017 年收购的一家中东企业 ,每月访问量约为 1000 万次,其中大部分来自埃及。与此同时,在南非,时尚和生活方式零售商 SHEIN 是最受欢迎的购物应用程序。Jumia 东非地区首席执行官表示,非洲的电商发展仍处于起步阶段。
戈埃尔表示:“我们看到在中国、东南亚、印度、欧洲和美国等地的电商已经发展的非常成熟。未来非洲也会朝这样的方向发展。”Jumia 在纽约证券交易所上市,其销售对象包括尼日利亚、埃及、摩洛哥、肯尼亚和南非等国家。
尼日利亚作为非洲人口最多的国家,也是网名最多的国家,线上购物相对发达。德国之声记者表示,社交媒体也成为了网购平台的重要引流渠道。“卖家可以通过图片、产品的质量、消费者评论等吸引消费者,还结合有竞争力的定价及活动吸引消费者。”网络购物的普及,也在一定程度上带动了当地就业,且对于消费者而言更加便利。
亚马逊上个月已经开始在南非开展业务,这家电商巨头正在进入一个主要由当地电商公司(如 Takealot)和许多希望蓬勃发展的新兴在线零售商主导的市场。这也意味着,非洲市场也将开始更加激烈的竞争。