随着Prime Day促销活动的临近,亚马逊加大了审查力度,并对违规账号进行严格处理,不少卖家因违规变体问题被封号。同时,购物车功能也频繁出现问题。
亚马逊的政策变动也在不断加快。
低量库存费新增豁免政策
亚马逊此前宣布,自2024年4月1日起,将对库存水平长期低于需求的标准尺寸商品征收低库存水平费。
在卖家的强烈反对下,亚马逊宣布为该政策提供一个月的过渡期。
5月,亚马逊对这一政策进行调整,新增三项豁免,旨在督促卖家改善库存管理,保持良好库存状态。
适用站点:美国、德国、法国、意大利、西班牙
新增豁免政策:
滞销免收:从5月15日起,美国站对于最近7天内销量少于20件的商品父ASIN免收低量库存费。欧洲站在德国、法国、意大利和西班牙站点(支持亚马逊物流欧洲整合服务计划)的FNSKU,如果过去7天内售出少于20件,也免收低量库存费。
处理延迟免收:如果因亚马逊或其管理的服务导致入库和处理时间过长,产生的低量库存费将在次月15日之前退还。
Prime Day减免:为2024年Prime会员日的商品提供限时减免,Prime专享秒杀和Prime专享BD商品的低量库存费将在Prime会员日起四周内减免。这将取代当前的豁免,即在德国、法国、意大利和西班牙商城,对于过去30天内平均每周售出少于5件的FNSKU的豁免。
欧洲站新增退货处理费
5月初,亚马逊公布了美国站各类目的退货率阈值及退货处理费标准,超过阈值的退货商品每件至少需支付约2美元的处理费,尺寸越大收费越高,引起广泛关注。
原本这一费用仅适用于美国站,但从10月1日起,欧洲站点也将收取退货处理费。
收取退货处理费
适用范围:英国、德国、法国、意大利、西班牙(不包括荷兰、瑞典、波兰和比利时)
适用商品:
所有退回的服装和鞋靴类商品。
退货率高于特定阈值的其他商品。
豁免条件:
每月配送量少于25件的商品免收退货处理费。
注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家,最多可免除20件符合要求的父ASIN的退货处理费。
收费标准:
各类目的退货率阈值将于2024年10月1日公布。
服装和鞋类产品每件退货均需支付退货处理费。
其他类别超过退货率阈值的商品,按尺寸确定费率。
无论是新的收费标准还是不断变化的FBA政策,都对卖家的旺季备战提出了更高要求。卖家需要迅速适应这些变化,及时调整策略,以全力备战即将到来的Prime Day大促。