0
0

快速扩张的中国电商平台正在惹怒对手,当监管风暴来时,卖家又该如何应对?

大数跨境
2024-04-11
14690
shoptop 【建站扶持计划】

免订阅费,免费SEO与代建站,16大主流媒体免费开户

   立即查看>>

大数跨境
导读:迅猛发展的背后是更多挑战

当前,中国跨境电商平台在全球市场上呈现出强劲的发展势头,不仅成功拓展了国际市场,还吸引了大量海外消费者。然而,在迅猛发展的同时,这些平台也给海外本土的零售商带来了相当大的商业压力

据韩国先驱报(The Korea Herald)报道,近期韩国商会和工业部(KCCI)对500家本土零售商进行调查,其中69.4%的零售商表示他们的业务受到了中国跨境电商平台在韩国市场快速扩张的威胁,74.4%的零售商则预计市场竞争会持续加剧。

图片来源:The Korea Herald

这其中最主要的压力来自三大平台——全球速卖通、Temu和Shein。事实上,有59.1%的韩国在线购物运营商表示感受到了这些平台带来的直接威胁
 
目前,全球速卖通在韩国的注册用户数量已超过887万,位列韩国电商平台用户规模第二位,仅次于当地电商巨头Coupang。与此同时,Temu也实现了显著的用户增长,其在韩国的注册用户数从今年2月的580万迅速上升至829万,超越本土电商平台11STREET,跃居第三位。
 
行业专家预测,这些平台在韩国的市场增长势头将继续保持。根据KCCI早期的另一项调查,大约52%的韩国在线购物消费者表明他们计划继续使用中国的电商平台。

如此迅猛的发展速度自然会引来韩国政府的高度关注

当本土企业难以应对外来竞争者时,政府或会出手制定各类扶持政策,这对我国出海电商平台来说十分不利。

此前就有消息称,速卖通受到韩国反垄断监管机构KFTC的现场检查。而韩国国务总理直属机构“个人信息保护委员会”也在着手调查这些平台的个人信息收集与使用情况。

另外,首尔市政府方面称将加强对中国在线购物平台上售卖的商品的监督,以确保产品质量和消费者安全。对此首尔政府表示,他们在一些国外电商平台上销售的儿童用品中检测出了可能致癌的有害物质含量,这些含量达到了潜在的危险水平。

越做越大的背后,这些跨境电商平台也面临着诸多挑战。除了受到韩国政府的关注外,消费者对商品质量、物流延迟等方面的投诉和不满也日益增多,维持用户满意度成了平台迫切需要解决的难题。

根据韩国的一项调查显示,在使用过三大跨境电商平台的用户中,约80.9%的消费者对这些平台的服务不满意

其中导致不满的最大原因是配送延迟,占比约59%,其次是产品质量问题、产品缺陷和夸大的广告宣传,占比分别为49.6%、36.6%和33.5%。值得注意的是,受访者可以一次选择多种答案,这意味着他们可能同时遇到了多个问题。

目前中国已超越美国,成为韩国最大的跨境电商进口来源国。而在规模进一步扩张的背后,也代表着跨境电商平台将面临更多挑战。对于跨境卖家而言,这些平台在海外市场的发展状况也会对他们的业务增长和品牌影响力产生不小的影响

图片来源:新华网·思客

一方面,平台的快速发展为卖家提供了更广阔的市场和丰富的商机;另一方面,海外市场监管及各项法规的不确定性也给卖家带来了合规风险和运营挑战

为了适应国际市场的高标准要求,卖家必须不断提升服务质量并增强产品竞争力,同时也需积极应对平台发展中遇到的问题,确保在激烈的全球竞争中保持优势。

然而,跨境电商的出海之路并非只有依托大型平台一途。卖家可以根据自身条件和市场需求,选择建立独立站进行品牌化运营,或是通过B2B模式直接向全球卖家供货,拓宽销售渠道。

这些多样化的出海策略不仅能够帮助卖家降低对单一平台的依赖,还能增强其在全球市场的自主性和灵活性。

 

【声明】该内容为作者个人观点,大数跨境仅提供信息存储空间服务,不代表大数跨境观点或立场。版权归原作者所有,未经允许不得转载。如发现本站文章存在版权问题,请联系:contact@10100.com
大数跨境
助力中国品牌走向世界。大数跨境是一个跨境电商自媒体,给更多想要跨境出海、在海外掘金的人们搭建一个可以轻松了解海外信息和海外趋势的平台。大数跨境会为您解读海外资讯、行业洞察、卖家生态等等。
内容 1437
粉丝 149
关注
大数跨境 助力中国品牌走向世界。大数跨境是一个跨境电商自媒体,给更多想要跨境出海、在海外掘金的人们搭建一个可以轻松了解海外信息和海外趋势的平台。大数跨境会为您解读海外资讯、行业洞察、卖家生态等等。
总阅读16228.0k
粉丝149
内容1.4k
主页
关注