“最近忙吗？”好像取代“吃了吗”，成为外贸生活非常常见的问候了，有些人可能是真的很忙，有的人的忙可能是因为没有计划跟安排造成了的。

其实业务做的时间长了，容易形成惯性，做事情一成不变，按部就班，慢慢的就变成了大家常说的“老油条”了。所以时常给自己做计划，做总结是非常重要的。大到3-5年计划，中到年度计划，小到每日计划。太大的计划今天就不说了，下面分享一下外贸人跟进客户的时间安排，仅供参考。

1、潜在客户跟进安排

目标： 在不给潜在客户造成压力的情况下，建立联系并推进销售过程。

时间安排：
第一阶段：初步接触
时间：潜在客户工作时间之外的下午或晚上
方式：电话、邮件、LinkedIn等社交平台
目标：介绍自己和公司，了解潜在客户的需求
第二阶段：深入沟通
时间：潜在客户工作时间内的午休时间或下午茶时间
方式：线上或线下会面
目标：展示产品或服务，解答潜在客户疑问
第三阶段：成交谈判
时间：潜在客户工作时间内的下午或晚上
方式：线上或线下会面
目标：达成合作协议
注意事项：
在每个阶段开始之前，都要对潜在客户进行充分了解，确定最佳的联系时间和方式。
联系潜在客户时，要注意保持礼貌和专业，避免过于唐突或强势。
要尊重潜在客户的时间，尽量不要在他们工作时间内打扰他们。
要根据潜在客户的反应调整自己的沟通策略，灵活推进销售过程。
以下是一些具体的例子：
例子1：
潜在客户：一位公司高管
第一阶段：周一晚上7点通过电话联系，介绍自己和公司
第二阶段：周三下午2点进行线上会面，展示产品和解答疑问
第三阶段：周五晚上8点进行线下会面，达成合作协议
例子2：
潜在客户：一位自由职业者
第一阶段：周二下午3点通过LinkedIn发送消息，介绍自己和公司
第二阶段：周四上午10点进行线上会面，了解潜在客户的需求
第三阶段：周六下午2点进行线下会面，签订合同
总之，销售联系潜在客户的时间计划表要根据具体情况灵活制定，才能取得最佳效果。

2、远距离销售联系潜在客户时间安排

目标：在无法进行线下接触的情况下，通过线上交流建立联系并推进销售过程。
时间安排：
第一阶段：初步接触
时间：考虑双方时差，选择双方都方便的下午或晚上
方式：视频会议、电话、邮件、LinkedIn等社交平台
目标：介绍自己和公司，了解潜在客户的需求
第二阶段：深入沟通
时间：同上
方式：视频会议、电话、邮件等
目标：展示产品或服务，解答潜在客户疑问
第三阶段：成交谈判
时间：同上
方式：视频会议、电话等
目标：达成合作协议
注意事项：
在每个阶段开始之前，都要对潜在客户进行充分了解，确定最佳的联系时间和方式。
由于无法进行线下接触，线上交流更加需要注重沟通技巧，要确保双方能够有效理解彼此。
要充分利用各种线上工具，如视频会议、共享屏幕等，提高沟通效率。
要建立信任和良好的关系，才能最终达成合作。
以下是一些具体的例子：
例子1：
潜在客户：一位美国客户
第一阶段：周一晚上8点（北京时间）通过视频会议联系，介绍自己和公司
第二阶段：周三下午2点（北京时间）进行视频会议，展示产品和解答疑问
第三阶段：周五晚上8点（北京时间）进行视频会议，达成合作协议

例子2：
潜在客户：一位欧洲客户
第一阶段：周二下午3点（欧洲时间）通过电话联系，介绍自己和公司
第二阶段：周四上午10点（欧洲时间）进行视频会议，了解潜在客户的需求
第三阶段：周六下午2点（欧洲时间）进行视频会议，签订合同
总之，远距离销售联系潜在客户需要更加精心的 planning 和沟通技巧，才能克服时间和空间的障碍，取得成功。
一些额外的建议：
可以利用一些时区转换工具，方便双方确定合适的时间。
可以提前录制一些产品或服务介绍视频，方便发送给潜在客户观看。
可以建立一个专门的客户沟通平台，方便双方交流和共享信息。
希望这些建议能够帮助您更好地进行远距离销售！

借助纯邮件方式唤醒潜在客户时间安排
目标： 在潜在客户没有回应的情况下，通过多次邮件唤醒他们的兴趣，最终促成销售。
时间安排：
第一封邮件：
时间：首次接触潜在客户时
内容：介绍自己和公司，提供产品或服务简介
第二封邮件：
时间：3-5天后
内容：提供产品或服务案例或客户评价
第三封邮件：
时间：7-10天后
内容：提出优惠或限时促销活动
第四封邮件：
时间：14-20天后
内容：询问潜在客户是否需要帮助或解答疑问
第五封邮件：
时间：21-30天后
内容：最后提醒潜在客户，并提供联系方式
注意事项：
每封邮件的主题和内容都要精心设计，吸引潜在客户的注意力。
要保持邮件发送频率，避免过于频繁或过于稀疏。
要根据潜在客户的反应调整邮件内容，提高回复率。
额外的建议：
可以使用个性化内容，让潜在客户感受到被重视。
可以提供一些有价值的内容，如电子书、白皮书等，吸引潜在客户下载。
总结：
通过纯邮件方式唤醒潜在客户需要耐心和技巧。通过合理的 time 安排和精心设计的邮件内容，可以提高唤醒成功率，最终达成销售目标。

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