Temu 如何与电子商务巨头抗衡

如果您是下载该应用程序的众多人之一，您就会知道几乎可以在上面购买任何东西。您可以找到衣服、鞋子、电子产品等等，有趣的是您会立即注意到低价产品的优势。这通常是吸引许多人来到他们平台的原因，他们被大量超低价商品所吸引。

与非常受欢迎的中国时尚平台 Shein 一样，Temu 直接将产品从工厂运送给客户。这为百货商店和物流节省了大量成本，使他们的产品定价比传统零售商低得多。

利用人工智能推动成功

当您使用 Temu 应用程序时，您可能会注意到或可能不会注意到的一件事是，它的算法会非常快速地对您进行分析。它会记住您浏览哪些产品的时间比其他产品更长、您点击的内容以及您为哪些项目寻求更多信息。在不到半小时的时间内，系统就会了解您，并开始向您展示越来越多适合您的搜索资料的产品。不难看出，这种针对每个人的兴趣领域量身定制、价格极低的产品对许多人来说很有吸引力，甚至让人上瘾。

从这个意义上说，Temu 所基于的算法与 Shein 和 TikTok 使用的算法非常相似。在 Shein（就营业额而言，它现在比 H&M 和 Zara 还要大），你会不断地看到人工智能知道你喜欢的新衣服。这些衣服实际上是根据您的品味设计的。Shein 在小批量生产服装方面也没有问题，因此您可以获得非常强烈的个性化形式。他们的生产方式与经典时装屋的生产方式完全相反。在经典的流程中，设计师设计衣服，然后衣服被送到消费者购买的商店。在 Shein，它会查看人们点击并放入购物篮中的物品，然后才生产服装。这意味着数据和消费者本质上决定了生产什么。

推动这三个公司成功的一个特点是其算法的效率水平。在很短的时间内，每个系统都会非常了解您，并开始不断地向您提供符合您兴趣的内容。结果当然是很多人也沉迷于这些平台，这些公司不可避免地会因其方法而受到严厉批评。

其他公司可以学到什么？

吸引年轻人沉迷于社交网络对他们的未来来说是理想的选择吗？如果我们想在一定程度上控制气候，像 Shein 和 Temu 这样的时尚生产商是否正在推动消费社会朝着我们应该努力避免的方向发展？

无论你如何看待这些公司背后的道德规范，我认为都是为了探索我们可以从这项技术中学到什么，并考虑其社会影响。

TikTok 成功的主要因素无疑是它的界面：快速、简单、有趣且信息丰富。在我看来，这些是未来界面的特征，但我们日常使用的大多数现有技术都缺乏这些特征。

以谷歌的搜索引擎为例。当您输入问题时，您会获得数百万个链接，需要在这些链接中搜索最适合您兴趣的答案。当然，多年来谷歌已经找到了整合和优先考虑搜索结果的方法，但即使现在，输出仍然是一长串链接。如果您搜索要购买的房子或要预订的酒店，也会发生同样的情况；输出是无穷无尽的选项列表。

如果你今天比较谷歌和TikTok的用户界面，我认为这恰恰揭示了后者的优越性。当今的技术使得创建快速、易于使用、具有娱乐性和教育性的界面成为可能。为了应对推动 Temu 成功的趋势，亚马逊现在也在尝试更具 TikTok 风格的界面，作为向客户介绍产品的方式。同样，Spotify 正在与人工智能 DJ 合作，为用户选择音乐，并在需要时桥接选择。

因此，无论您的企业是零售商、旅游公司、在线服务提供商，还是事实上几乎任何其他行业，也许是时候考虑让您的界面变得更加“TikTok”的可能性了？

原文链接；https://www.maddyness.com/uk/2024/01/31/how-temu-is-taking-on-the-giants-of-e-commerce/