最近我读到了一篇非常有意思的文章,作者采访了北美地区几位Temu的热衷用户,想知道他们对Temu喜爱的原因。
在此之前,让我们先了解一下在美国对于不同时期出生的人有哪些称呼:
- 婴儿潮一代(Baby Boomers)1946-1964
- X 世代(Generation X) 1965-1980
- 千禧一代(Millennials)1981-1996
- Z世代(Generation Z)1997-2012
- 阿尔法一代(Generation Alpha)2013-2025
本文重点提及的两类人群是婴儿潮一代(1946–1964年生人)和X世代(1965–1980年生人)。
作者笔述
在这个假期季节,我在过去一年迅速崛起的中国电商应用"Temu"上购买了一系列礼品。包含 一套微型锅、平底锅和炊具,还有贴纸和一款外观类似明胶硅胶包装的腰包,甚至还有一个鼻子造型的铅笔刨,你可以把铅笔插入鼻孔进行削尖。
所有这些物品都在10美元以下,其中大多数约为2美元左右,它们作为礼物取得了绝对的成功。我认为许多人在Temu上的购物方式和我一样:寻找那些奇特、令人惊喜、便宜的乐趣,这些东西我甚至从未意识到它们的存在。
最近我阅读了一项研究,发现X世代和婴儿潮一代在Temu上的购物倾向是每单订单的平均花费略高,并且下单的频率比年轻购物者更高。我之前的假设是,Temu的用户应该更多的是千禧一代和Z世代的购物者。
因此,我请求那些婴儿潮一代或X世代的读者写信告诉我:为什么他们如此喜欢Temu?
超过125人给我发送了表达他们喜爱(嗯,好吧,有时是勉强的欣赏)的电子邮件。一遍又一遍,人们给出了同样的理由:价格。
另一个主题也浮现了出来:人们在Temu上购物,购买了他们以前通常从亚马逊购买的商品。这让我感到惊讶。我本以为在亚马逊(搜索你需要的特定物品)和Temu(浏览寻找乐趣)之间会有不同的行为模式。
另一方面,一些人说他们喜欢Temu是因为那种浏览的惊喜感——你发现了一个你以前从未知道存在的小玩意儿!在很长的一段时间里,这些小玩意通常是你在深夜电视广告中才能发现的东西。
研究表明,Temu对年长购物者的吸引力之一是其带有游戏化抽奖旋转轮的设计,因为这种界面可以忽悠那些数字技能较差的人。而X世代和婴儿潮一代否认了这一点——他们中的大多数人说他们忽视了那些让人讨厌的轮盘。
我抽取了一些婴儿潮一代和X世代向我表达的观点。
一位受访者表示Temu引发了怀旧情感:
我父亲过去经常有一个装满各种小玩意厨房抽屉,抽屉里塞满了他在电视广告中看到的产品,尽管那些东西对我来说都是没有用的。Temu为我带来了那份怀旧感,同时我还能找到真正能让生活变得更轻松的物品。很多东西都派上了用场。大多数时候,它们有一些你从未意识到需要的东西,比如袋子密封器和小型感应灯。 ——Tyrone
一位对Temu上瘾的婴儿潮一代:
这是我一生中第一次上瘾。我真的无法解释为什么我会产生从Temu上下订单的需求。是的,我是婴儿潮一代,并且我还有一所大房子。35年前,我和丈夫把这里填满了古董。然后是孩子们,房子里充满了玩具等。后来孩子们长大了,我开始养狗,房间里塞满了狗玩具、床铺、碗和狗笼等。15年后,等到狗也离开我了,现在我在Temu上看到一些我觉得需要的东西。一开始是看到一些小玩具,我用它们来填满孙子孙女的圣诞袜子,但现在完全失控了,我开始用这些小玩意填满我的房子。 ——Linda
一位对质量不太在意的幼儿园老师:
我是一名来自多伦多地区的58岁女性,喜欢Temu。是的,我知道这些产品大多质量并不高,而且来自中国。但我发现那些服装首饰、家居装饰和送给我幼儿园学生和十几岁孩子的礼物是“无价”的。在过去的一年里,我可能购买了大约300美元的东西,而我只对一个产品感到失望:一只我为儿子买的可爱小猫戒指。它跟广告上展示的可爱程度相差甚远,但是以3.50美元的价格,你还能要求什么呢? ——Lanie
一个X世代在Temu上购买的格式物品
一位喜欢自助家居装修的购物者:
我购买的大多数物品都是露营或家居装修用品,没有琐碎小物品!我购买的一些随机样本包括:太阳能/手摇应急收音机、弹出式隐私防护帐篷、太阳能热水器、应急箔毯、可折叠炊具炉、隐私窗膜、黄铜冬季化阀套装、园艺网、微波炉飞溅防护罩和室内植物浇水系统。 ——Randy
一个喜欢雕刻的业余爱好者:
我们搬进了新的公寓,在购物时发现了Temu,用它购买了我们需要为新家适应的各种物品:灯具、吊扇、用于肥皂/洗发水/海绵的墙壁支架、适合餐厅/客厅空间的多灯吊灯,以及厨房的其他实用物品……这里有适用于家庭手工艺品的Temu物品,包括雕刻/平版印刷的工具和保护垫、拼贴用的特殊胶带、印章压力工具、迷你滚刷等……(还有一个无关的四路灯线分线器)。总成本可能不到15美元? ——Bill
Bill购买的手工用品,一共15美元
不介意非品牌商品的婴儿潮一代:
作为婴儿潮一代,我们不太注重穿名牌服装和配饰,我们的重点是省钱,以便享受其他活动并支付我们的账单。此外,网上购物的便利也是一个考虑因素。 ——Helen
文章来源:https://www.businessinsider.com/why-gen-x-boomers-love-temu