速卖通店铺休假模式功能介绍

使用场景及优势

• 针对突发事件（如疫情/洪水等）造成店铺无法正常经营，全店均无法发货的商家，平台为商家推出了“休假模式”，商家可一键设置店铺“休假模式”，店铺内全量商品下架且暂不售卖，不会产生相关责任和平台处罚风险；
• 休假模式结束后，商品历史评价及累积销量均保留，消费者可重新购买。

风险提醒

• 消费者端显示店铺处于休假状态，不能购买任何商品，请商家同步配置买家会话自动回复话术，避免相关责任产生和平台处罚风险；
• 商品显示全部下架状态，商家无法手动上架或编辑商品；
• 任何平台营销活动中的商品亦会失效，但是撤销休假模式后，商品上架后会再次进入活动中；

二、休假模式操作方法

• 使用主账号登录工作台》店铺》店铺信息设置处，点击开启并完成二次确认，即可开启休假模式；
• 该功能仅限主账号操作，子账号操作不生效。

三、休假模式关闭

• 店铺内本次休假模式自动下架的商品将陆续自动上架，同时商家可以手动上架或编辑商品；
• 商品恢复可售状态后，消费者可以重新购买商品，历史评价及累积销量均保留。