为什么提交CE标签至速卖通后台通过不了审核？

速卖通平台消息，根据欧盟法规，卖家必须满足欧盟与英国的合规要求。针对截至 11月30日 仍未履行合规义务的卖家，12月将无法再享受欧盟和英国市场销售订单的提前放款权益。

对于资质（CE证书等）和标签不满足合规要求的商品，速卖通已经陆续开始执行屏蔽管控，为保障能够正常销卖，建议卖家尽快提交相关资质。

▲针对此次速卖通的要求，卖家只有在所有资质全部审核通过才算合规，只要有一项未通过，都会被平台屏蔽销售。

为什么有CE认证证书和产品标签却还是会出现审核不通过的情况？

首先来看一下速卖通针对CE认证的要求：

• 平台要求卖家的商品包装标签至少包含生产企业信息、商品信息、欧代信息和CE标志。
• 在“资质信息”模块的外包装/标签实拍图-欧盟中上传商品的外包装实拍图(照片信息必须显示产品信息、制造商信息、欧代责任人名称、地址联系方式以及CE标志(如适用)、安全警告语等(如适用)

注意！卖家在给产品贴上CE标志之前，必须确保产品是符合相关要求的，禁止在不存在欧盟规范或不需要加贴CE标志的产品上加贴CE标志。

CE标志要求

欧盟对于CE标志的大小，有包装的规定，其中CE字的高度至少要5mm ，而CE字的长度合计不得超过 12mm，CE字体的宽度，应不少于5分之1。

• 厚度至少要高度的1/5(在此至少要20×1/5=4mm)
• 如图外围半径为10mm
• 内围横柱至少要有外围半径之80%(10×0.8=8mm)
• 图为高度2公分的CE标示范例，标示之内容应包括以当地市场文字印刷之警告及注意事项。制造厂商或授权代理商、进囗商名称、商标及地址。

速卖通商品外包装标签要求

须在商品详情页面上提供并显示商品安全标签、警告和标志（如适用）。如果发现商品缺少要求的标签、警告或标志，可能会移除该商品。

1. 外包装标签图需要清晰地展现产品外包装全貌、及清晰完整的产品信息，包括不限于商品信息、生产厂家及地址、适用年龄段（如有）、警告标签（如有）、特殊物质（如有）等；标签上的信息应与资质上的相关信息一致；
2. 外包装标识信息应该有完整的英文内容，或目的国的官方语言，确保海外消费者可以理解；
3. 相关信息需要印刷在商品实际外包装材料上，确保清晰可见，不易损坏，不可印刷在快递外包装上（特殊提醒：因为热敏标签在运输和商品使用过程中容易损坏，导致信息丢失无法溯源，因此热敏标签的形式目前也是不合规的）；
4. 外包装标签应显示对应的资质标识（如商品有对应的资质要求，比如CE标识、食品接触材料标识等）

▲仅适用于14周岁以上的玩具商品需要在【资质信息】模块上传带有“14+”标识的印刷体的外包装标签，非14+的玩具请正确填写年龄属性。