一、什么是CC聊天室
1.Meta Support Pros（CC，即Client Concierge的简称）是Meta官方提供的在线人工客服服务。
注意事项：请注意，之前的CC服务已经在2022年8月中旬更名为Meta Support Pros。
2.无论任何客户在遇到与公共主页/BM/个人账户/广告账户相关的广告投放限制问题时，都可以通过Meta Support Pros的渠道提出申诉，该团队将会协助客户处理申诉事宜。
3.除了处理受限资产的申诉之外，Meta Support Pros还能协助处理以下事项：
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检查广告账户每日花费是否受到限制。
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如果广告账户的每日花费始终无法超过限制额度。
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公共主页/BM/个人账户/广告账户的申诉状态持续超过48小时没有进展。
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广告账户内的广告出现异常报错，导致无法正常投放。
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在创建广告时无法正常选择公共主页（即使公共主页未受限）。
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申请开启CC聊天室服务。
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像素问题：如像素数据抓取失败，安装转化API相关的技术问题。
二、如何开通CC
通常情况下,当您的Facebook个人账号绑定着有稳定消耗的的广告账户时,会自动开通CC
聊天室。点击进入CC
爱竞提醒您，浏览器需要登录是的FB个号身份才能拨入CC，如果您的浏览器登录的是新版公共主
页身份,请先切换至FB个号身份再点击CC链接
三、如何进入CC聊天室
若您成功开通，请点击此处链接：https://www.facebook.com/business-support-home/contact-support?source=business_help_center_support
1.详细描述你遇到的问题
2.选择你需要帮助的资产
3.填写能够联系到你的邮箱和手机号码，然后便可以发起聊天
爱竞特别提醒您，如果您可以选择问题时，建议您选择其他广告账户问题,成功拨入CC的概率比较大
