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亚马逊店铺信用卡突然大面积无效,卖家先不要进行这项操作!

大数跨境
2023-11-22
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大数跨境
导读:出海做生意,怎么这么难

大促进行中,但各类“幺蛾子”却不断,饶是抗压能力强的卖家也经不住各类折腾。就在今天,又有卖家反映,亚马逊信用卡无效了

无效的卡类型还不是单一类型,波及了虚拟卡、真实信用卡多种类型。根据卖家反馈,信用卡无效的情况在欧洲站更严重。

卖家在自查的时候也发现,信用卡明明是正常的,也没有扣费失败、有效期过期的问题。以往遇到这种情况,卖家往往率先尝试换一张新卡,然而今年不少卖家反映换新的信用卡后还是无效。

图源:知无不言跨境电商论坛,同样遇到信用卡失效的卖家,换新visa信用卡后也无效

有的之前遇见过这种问题的卖家称,更换一下地址暂时有效,但是过一段时间后还是无效。这究竟是咋回事儿呢?

就本次而言,大概率是亚马逊自己的系统“抽风”·······

如果卖家本次也遇到这类情况,而且确定自己店铺的信用卡确实没有问题,那么建议卖家暂时先不要进行操作!!!一些不正当的操作,还有可能触发其他审核!!!

卖家只能等亚马逊后台的自我修复了。

图源:有卖家在朋友圈提醒大家不要乱操作

那么非系统错误的情况下,该如何排查出店铺信用卡无效的原因呢?

根据以往情况来看,信用卡信息错误、地址验证、银行的限制等,是出问题较多的几个方面,卖家可以从以下几点逐一核对:

  • 核对信用卡信息,包括卡号、有效期、CVV码等,可以在设置——账户信息——付费方式查看;

  • 核对地址一致性,信用卡账单地址与亚马逊卖家平台上要填写的一致;

  • 确保银行无限制,如果信息都准确,那么可以和你的信用卡银行联系,核对他们是否有什么限制措施;

  • 确定以上各项都无问题但还不可使用时,可以尝试删除信用卡信息后,还用旧卡重新绑一遍,或者是用新的信用卡/VISA信用卡替换。注意,进行操作时,环境尽量和注册环境一致。

最近正值大促之际,卖家们各项操作务必要分外谨慎。

还需要提醒卖家的是,除了信用卡问题外,近期也不要轻易修改品牌,亚马逊最近对修改品牌的店铺可能采用停用措施。

 

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