由于该功能为Joom系统自带功能,卖家不需要对该功能进行设置便能使用,卖家只需要提供产品原始库存数据即可。
库存自动更新功能工作原理
系统将计算“可下订单数”:
- 当“可下订单数为0时 -- 系统将自动下架产品;
- 当“可下订单数大于0时 -- 平台将重新上架产品。
可下订单数 = 库存 – 已处理订单数 – 新订单数
如果产品有好几个变型,一个变型因缺货被下架的时候,其他的产品变型不会受到影响。
注意:
- “可下订单数”与卖家后台显示的“库存”不一定一样,因为2小时订单保护期内的订单只对系统可见,而卖家是暂时看不到的;
- 卖家后台的库存只有在卖家实际处理订单后才会减少。当买家或者卖家取消订单时,被系统扣除的库存将会重新补上;
- 卖家后台的库存将随着实际处理了的订单而不断减少。当卖家更新库存时,系统将默认“更新后的库存”为产品“实际库存”。
示例
设置产品库存
- 您将产品库存设置为10,买家下了10个新订单。此时的“可下订单数”为0,因此系统将下架产品。
在2小时的订单保护期内
- 有两个买家取消了订单,也就是说待处理的只有8个订单。
- 因此“可下订单数”是2 (10 - 8 = 2)。2比0大,因此系统将重新上架产品。
2小时的订单保护期后
- 您收到了8个待处理的订单,例如,实际处理了7个订单,取消了1个。
- 已处理订单数为7,卖家后台的库存将变为3(10 - 7 = 3)。此时的“可下订单数”也将为3。
更新库存
- 如果您此时将库存更新为15,产品在系统中的“实际库存”也将变成15。
请注意:在这种情况下,您需要及时更新产品库存信息。