一、自动接单注意事项
库存管理：确保库存充足是自动接单的前提。只有当商品库存不为0时，系统才会自动接单。此外，系统每小时会自动更新并处理一次接单发货流程。
避免手动接单：一旦产品满足自动接单条件，即使您已经看到订单但系统还未更新，也请勿手动接单。否则，系统将无法自动完成发货流程。
调整ERP接单频率：如果使用ERP系统接单，请确保其接单频率调节大于1小时，以保证乐天海外仓系统能够顺利接单。
二、海外仓入库申请流程
入库单申报：在Merchant Dashboard操作台上，为每批入库商品申请上传入库单（Warehouse Inbound Order, WIO）。
产品备货规则：每件入库产品都需要有条形码（EAN/IMEI）标示，以便于仓库接收时进行扫描和识别。
货物运输规则：卖家需取回产品，并确保产品不会被上架。每个库存货物都会通过Rakuten Delivery Document自动识别，用以确认仓库成功接收的托盘和箱子。
三、国内发货入海外仓操作步骤
进入Mes Annonces选项卡：在产品列表中，最后三列分别代表海外仓内库存、在途商品数、发货选项（蓝色卡车图标）。
选择产品和数量：点击最右列的蓝色小卡车图标，找到要入库的产品，选择产品的IMEI/EAN码，输入数量后点击Valider确认。
上传追踪单号：在一行的最右端，当小卡车图标是红色时，表示您还未上传追踪单号。成功上传后，图标将变成绿色。
打印发货单据：入库申请完成后，点击您入库申请行最右端的二维码图标，打印该次发货对应的二维码。
四、联系账户经理
在使用Rakuten Fulfillment发货入库过程中，如有任何疑问或遇到问题，请及时联系您的账户经理。邮箱地址为：fr-rfnteam@mail.rakuten.com。
遵循以上步骤和注意事项，您将能够更好地利用Rakuten海外仓服务，确保订单的高效处理和顺利发货。如有任何疑问，欢迎随时联系我们。
