在Rakuten平台上开店和运营需要遵守一系列规定和流程，以确保顺利开展业务并提供优质的用户体验。以下是关于Rakuten平台的几个关键注意事项，帮助卖家更好地理解平台的要求和规则。
乐天开店审核的特点
严格的审核机制：Rakuten对开店申请进行严格的审核，可能会拒绝不符合要求的申请。需要注意的是，审核结果和具体原因不会公开。此外，在创建商店和实际运营前，Rakuten还会进行一次“商店开业筛选”，无论审核结果如何，准备文件的费用均由商家承担。
文件准备：为了通过审核，商家需要准备好所有必要的文件，并确保这些文件符合Rakuten的要求。建议商家在提交申请前仔细检查所有资料，以提高通过率。
登录RMS的要求
帐户设置：登录Rakuten Merchant Services (RMS) 需要商店经理进行设置。相关信息会在开始日期发送的电子邮件中详细说明。每个帐户都需要一个独立的电子邮件地址，并且需要获得Rakuten会员ID。
帐户管理：登录时需进行商店一侧的帐户设置，确保所有信息准确无误。这一步骤对于后续的操作和店铺管理至关重要，因此务必认真对待。
在乐天上销售产品的规定
合规性审查：在乐天销售产品时，必须确认所售商品符合平台的各种规则和指南。如果销售的商品未列在商店开业申请表中，可能需要单独审核。此外，禁止使用外部链接、逃避收费行为以及刷评等违规操作。
商品类型审核：根据商品类型的不同，可能需要额外的审核。商家应提前了解相关规定，并确保所有商品都符合平台的标准，以避免不必要的麻烦。
“Rakuten Super Point”积分计划
积分奖励机制：“Rakuten Super Point”是为Rakuten会员提供的积分计划，旨在增强顾客忠诚度。当会员购买产品时，可以获得一定比例的积分（通常为1.0%）。这些积分可以在未来的购物中使用，从而激励消费者不断回访。
积分发放：商家可以通过参与该计划来吸引更多顾客，并提升店铺的整体竞争力。同时，积分计划也有助于提高用户的满意度和复购率。
乐天平台的费用规定
使用费用：当通过公司运营的商店上发布的链接购买产品时，原则上需支付购买金额的1.3%作为使用费用。这部分费用用于支持平台的运营和维护，确保良好的购物体验。
其他费用：除了基本的使用费用外，商家还需要考虑其他潜在费用，如广告费、物流费等。合理规划预算，有助于控制成本并提高盈利能力。
乐天平台的合同规定
合同期限：店铺合同一年起签，商家可以根据自身需求选择合适的合同期限。如果想更改合同的开始日期或取消合同，需在截止日期前与Rakuten联系，以确保顺利完成相关手续。
合同变更：商家应定期检查合同条款，了解最新的规定和要求。如有任何疑问或需要调整合同内容，及时与Rakuten客服沟通，确保合同的有效性和合法性。
在Rakuten平台上开店和运营涉及多个环节和规定，从严格的开店审核到详细的合同条款，再到具体的费用结构和积分计划，每一步都需要商家仔细规划和执行。通过遵守平台的各项规定，积极参与积分计划，合理控制费用，并保持良好的客户关系，商家可以在Rakuten平台上取得成功。
