Rakuten（乐天）作为日本最大的电商平台之一，凭借其独特的特点和优势，在全球电商市场中占据了重要地位。以下是Rakuten的主要优势及其对卖家和消费者的意义。
庞大的用户基础
广泛的市场覆盖：Rakuten拥有超过1.15亿的用户流量，涵盖了从年轻人到老年人以及不同收入水平的消费者。这一庞大的用户基础为卖家提供了广阔的市场机会，无论是新兴品牌还是成熟企业，都能在这里找到合适的客户群体。
综合性购物体验
会员服务与奖励系统：Rakuten不仅是一个电商平台，还结合了在线零售与会员服务，提供综合性购物体验。例如，乐天超级点数系统（Rakuten Super Points）是一种奖励机制，顾客在每次购物时都能累积积分，并在未来消费时使用这些积分。这种机制激励顾客不断回归消费，增强了顾客忠诚度。
严格的品质管控
高标准的质量保证：Rakuten秉持极其严格的品质管控标准，确保购物环境的高品质和稳定性。平台不允许跟卖行为，维护了良好的营商环境。这不仅保护了消费者的权益，也为卖家创造了公平竞争的市场环境。
多样化的商品展示
丰富的展示方式：Rakuten的商品展示方式借鉴了天猫的丰富多元展示方式，与亚马逊的简洁模式形成鲜明对比。这种多样化的展示方式深受日本女性用户的喜爱，能够更好地吸引目标客户群体，提升转化率。
高效的物流服务
乐天超级物流服务：Rakuten提供名为“乐天超级物流”的高效物流服务，为店铺提供物流外包服务。该服务负责照顾店铺的重要产品，并将其安全地交付给用户。高效的物流体系不仅提升了用户体验，也减轻了卖家的运营负担。
专业的店铺管理支持
RMS Service Square：Rakuten提供名为RMS Service Square的商店管理支持服务，帮助卖家高效地搜索可靠的摄影和制作公司，以及方便的制作支持工具。通过这些服务，卖家可以创建更具吸引力的“销售”网上商店，提升品牌形象和销售业绩。
高可靠性
安全保障措施：Rakuten致力于成为世界上最安全、最安心的电商商城，保障店铺和产品的质量。例如，对于涉嫌假冒产品的情况，Rakuten要求品牌权利人和组织配合进行调查，确保平台上销售的产品均为正品。这种高可靠性的保障措施增强了消费者对平台的信任。
Rakuten平台以其显著的特点和优势，成为了日本乃至全球电商市场中的佼佼者。
