中小型企业(SMB)采用人工智能技术的速度缓慢。一项调查发现,虽然 74% 的中小企业没有使用人工智能,但其中 44% 希望在明年内开始使用人工智能。
为什么我们关心。 营销人员对人工智能和我们在过去一年看到的所有变化感到不知所措。能够挖掘人工智能工具潜力并利用其力量的中小企业可以获得好处(例如,节省时间和金钱)。但这是一个陡峭的学习曲线,中小企业通常时间紧迫。
从数字来看。根据 Constant Contact 的一份报告,规模较大的中小型企业(拥有超过 50 名员工)更有可能使用人工智能:
40% 拥有 50 名以上员工的中小企业使用人工智能。
30% 拥有 10-49 名员工的中小企业使用人工智能。
拥有 1-9 名员工的中小企业中有 12% 使用人工智能。
中小企业如何使用人工智能。那么,26% 采用人工智能的中小企业如何在营销中使用最多呢?
52% 用于社交媒体。
44% 用于内容创作(文字和图像)。
41% 用于电子邮件营销活动。
使用人工智能为中小企业带来的好处。调查显示,91% 使用人工智能的中小企业表示,人工智能帮助他们的业务取得了更大的成功。
72% 的营销人员表示,使用 AI 帮助他们每周节省超过 25 分钟。
中小型企业还希望通过使用人工智能进行营销来节省资金,72% 的中小型企业表示,这将为他们每年节省高达 5,000 美元:
进入壁垒。许多调查显示,实施人工智能的最大障碍是缺乏培训和教育。中小企业也是如此:
80% 的中小企业对使用人工智能进行营销具有初级或中级的了解。
阻止中小企业使用人工智能的最大问题包括数据安全、成本以及学习如何使用和实施人工智能所需的时间。
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关于调查。Ascend2 与 Constant Contact 合作收集了这些数据,对美国 B2B 和 B2C 组织中的 486 名小企业主和决策者进行了调查。
原文链接:https://searchengineland.com/smb-using-ai-marketing-survey-433699