跨境电商是机遇亦是挑战,乌克兰能否重回欧洲市场巅峰?
2020年,乌克兰的GDP为1.48万亿元,仅占全球的0.2%,大约有1360万人至少访问了一个电商网站,平均消费者在网上购物花费的金额为334美元。
乌克兰电商市场虽然占比不大,但是增长十分迅速:在疫情爆发之后,乌克兰的电商渗透率达到8%,同比疫情前增长36%,位居东欧国家增速之首;2019年1月到2021年8月,乌克兰的电商卖家数量增长14%,平均收入增长1.5倍,整体利润增长69%。
根据调查显示,在乌克兰,最受欢迎电商平台是hotline.ua,每年的访问量约为1.75亿。排在hotline.ua之后的是price.ua,每年的访问量约为8400万。目前网站上所售产品品类,主要包括电子产品、家用电器、服装配饰以及各种日常生活用品等。
网购在乌克兰非常流行,2022年,乌克兰几乎四分之一的网上订单来自国外。在乌克兰大多数网购者是女性,女性下单的订单占比高达91%。女性消费者在网上购买最多的产品是玩具、糖果和二手衣服。
乌克兰人是节俭的购物者,在网购时乌克兰人会更重视性价比和其他消费者的评论,因此性价比高的快销小商品的市场需求或许更高。
在网购时,乌克兰人的付款方式比较传统,40%的乌克兰消费者会使用信用卡支付。根据数据统计,乌克兰在使用信用卡进行网上交易的数量方面全球排名第四。
乌克兰税收计算采取的是CIF方式,一般税收计算:(货物价值+物流运费+货物保险费用)*20%,费率较高。于是在2022年做了调整,进口包裹超过450欧元需要支付关税,如果买家在3天内再次购物,那么免税额将降低为50欧元。
在乌克兰做跨境电商尽量使用当地的快递方式,虽然时效较慢,但相较于一些知名品牌DHL、Fedex、UPS的海关手续会更加简洁,费用要更加实惠一些。
在乌克兰只有经过适当法律许可、可以发送的部分物品才能被标记为受限制的物品。
战争给给乌克兰电商市场增长迅猛踩下了刹车,但随着国际舆论和战事趋于长期拉锯局面的形成,电商市场首先得到快速的恢复。
战争和疫情对乌克兰民众造成的恐慌情绪,导致人们开始关注健康,以健康为中心的各种产品需求增加。
希望战争的冲突早日结束,一个经济增长、歌舞升平的世界,才更适合跨境电商的蓬勃发展。