为了加速销售,营销人员不能孤立地考虑销售渠道的任何部分。相反,营销人员应该将他们的方法与认知、考虑和转化相结合,为客户创造独特的体验。
首先查看广告和登陆页面。当广告介绍产品时,消费者如果感兴趣就会点击。但如果着陆页与广告所提出的承诺不匹配且不履行,消费者可能会放弃。
Tinuiti 社交执行副总裁兼 Ampush 首席执行官 Jon Oberlander 在最近的 Tech-Talk 网络研讨会上解释说,为了提高消费者参与度,点击率不应遵循通用广告到静态网站的流程。
以下是提高点击后参与度的三种方法。
1. 交互式登陆页面用于创建根据广告商独特价值主张定制的引人入胜的体验
交互式页面以静态页面无法做到的方式扩展销售渠道。
在 Starz 不进行促销期间,有线和流媒体电视网络推出了“旋转轮”广告,其价值主张基于 Starz 的原创内容。“Starz 之轮”页面让消费者对 Starz 的产品阵容感到兴奋,这比点击广告进行订阅和保存更令人兴奋。
Oberlander 表示,与常绿流量上的直接购买流相比,交互式页面的转化率提高了 60%,但并不像 Starz 提出高度紧急的销售报价时那么成功。根据消费者机会和一年中的时间或优惠疲劳等因素尝试不同的登陆页面和渠道被证明是关键。
2. 测验提供精心策划的体验,突出或缩小产品功能,帮助用户选择最适合他们的需求或兴趣的功能
在鼓励应用程序用户加入其员工队伍时,Instacart 使用了“为 Instacart 工作”广告,通过测验帮助潜在客户了解更多信息,并为 Instacart 提供有关考虑这份工作的人的见解。测验问题包括“您在下一个角色中寻找什么?” 以“我想赚额外的钱”作为用户的回答,从“强烈不同意”到“强烈同意”进行评分。
在此示例中,Instacart 将其价值主张与用户考虑相匹配。Oberlander 表示,该测验使 Instacart Shopper 注册渠道中这一步的转化率提高了 35%。经过此流程的用户流失的可能性也较小。了解用户的动机可以应用于其他营销工作。
3. 广告教育消费者购买意向更高的产品,这些产品需要更多信息才能对购买及其好处充满信心
为了确保消费者拥有做出明智决定所需的一切,远程医疗公司 Found 在其登陆页面上创建了一个广告模块。该公司没有提供典型的广告到订阅注册渠道,而是提供了处方流程的逐步细分,以设定明确的期望。
Oberlander 表示,根据真实用户的问题制作的教育广告使转化率提高了 10%。通过提供更多信息,并减少对视觉效果的依赖来推动转化,Found 能够为潜在客户提供所需的信息,让他们放心地进行全面考量后购买。
文章翻译自:insiderintelligence;原文链接:insiderintelligence.com/content/3-ways-improve-relationship-between-ad-clicks-conversions