Snap 第一季度的收入下滑表明,这家科技公司在去年以上市以来最低的季度收入增长收盘后,一直在努力扭转局面。当时,首席执行官 Spiegel 预测第一季度将很艰难,在充满挑战的行业环境中预计收入将下降 2-10%。这些悲观的预测在 2023 年的第一阶段成为了现实,未来几个月的前景仍然黯淡。Snap 在给投资者的一封信中提供了第二季度的指引,根据内部预测, 预计收入将同比下降 6% ,至 10.4 亿美元。
在讨论第一季度收益的电话会议上,斯皮格尔将收入挑战归因于公司广告平台调整导致的广告需求放缓。Snap 重新设计了其广告平台,以提高点击转化率,同时应对 Apple 隐私政策的变化,这些变化颠覆了传统的移动广告定位方式。Snap 并不是唯一一家面临品牌支出疲软和苹果公司持续影响的问题。 YouTube 广告收入 比第一季度下降了 3%,而Meta 的收入仅增长了 3%,不过后者在经历了几个季度的下降后出现了反弹。
对于 Snap 来说,并非一切都是悲观的。随着用户数量的不断增长,该公司的类似 TikTok 的 Spotlight月均活跃用户超过 3.5 亿,同比增长 46%。在 Spotlight 上花费的时间同比增长了 170%,这有可能使该平台成为字节跳动旗下对手的更强大的竞争对手。
Snap 第一季度的主要优先事项是社区增长、收入增长和增强现实,这是去年概述的框架,作为重组计划的一部分,其中包括裁员 20%。当时,该公司将前工程主管杰里·亨特(Jerry Hunter)提拔为新设立的首席运营官,并进行了一系列旨在加强广告业务的重组。
在第一季度,Snap 还利用了围绕生成式 AI 的炒作,推出了由 AI 驱动的聊天机器人 My AI。该功能最初是向 Snapchat+ 的订阅者提供的,但后来在 4 月份的 Snap 合作伙伴峰会上扩展到了所有用户。据报道,在峰会期间,新工具每天已促成超过 200 万次聊天。然而,一旦向所有用户提供后,My AI 很快就招致了大量负面评论,其中许多评论都与聊天机器人的侵入性有关。
Snap AR 业务的新增内容包括 Lens Studio 产品的扩展,以及AR 企业服务平台的推出,为品牌提供资源,将 Snap 的 AR 技术集成到他们自己的应用程序、网站和物理位置中。
文章翻译自:marketingdive;原文链接:https://www.marketingdive.com/news/snap-q1-revenue-falls-7-percent-ad-platform-ai/648966/