WhatsApp最全开发客户技巧，收藏一篇就够了

WhatsApp是一款全球领先的即时通讯应用程序，凭借其强大的功能和用户友好的界面，已成为20多亿用户最喜爱的通讯工具。今天就给大家分享一下WhatsApp开发进阶技巧

一、WhatsApp注册和安装方法

1.WhatsApp注册注意事项

WhatsApp注册的时候要有干净的注册环境。最好使用新手机号注册。如果注册的设备有封号记录，就清除记录或重新安装。当然，也可以尝试修改系统的参数，如所在时区，语言等信息。尽量使用流量，不在多个设备上来回登录，保持登录环境稳定。

2.WhatsApp安装注册方法

WhatsApp安装分三种情况，苹果手机直接在苹果商店搜索安装，安卓手机直接谷歌搜索WhatsApp APK安装包进行安装，华为手机目前比较复杂，因为缺少装谷歌框架，所以建议换其他的安卓手机。

第一步

下载WhatsApp软件，建议大家去官网——https://www.whatsapp.com/download 下载（需爬墙）如果实在不会下载的话，可以佳沃威：leipong 发你

第二步

注册WhatsApp，下载好后大家根据提示的操作完成注册即可。

注册流程：

以苹果手机举例，我们在Appstore搜索WhatsApp会出现以下2个：

二、养号方法

1、十天以内的 WhatsApp 新账号尽量不要群发，需要先正常使用，以防封号风险。（可以使用手机通讯录形式开发客户，每天聊5人左右）

2、新账号需要多互动，比使用好友的WhatsApp帐号，然后跟这个新号进行双向交谈，互加通讯录（一定要用其他账号加到通讯录双向聊天）

3、WhatsApp发消息老帐号最佳建议不能超过50/天（WT 支持设置 50-100 条/天的发送量）

4、十天过后，加好友数量可以从每天5人开始逐渐递增，不过还是要注意 WhatsApp一次性联系支持的人不超过50个。当超过51人的时候，就会出现WhatsApp用不了的情况，一般4小时后，便能正常使用WhatsApp，若4小时还是不能正常使用，那么封号的可能性就比较大了。

5、新号上线，确定好名字、头像之后就不要再更换了，更换名字、头像会提高“死号”概率。

6、如果号码登上去之后，号码上残留有上一任的信息，不要回复，回复也会“死号”。

7、每天给 3-4 人发消息，这几个人最好是保存到手机通讯录的号码，互发消息， 且信息数最好发20条以上，纯文字即可，不要发链接。

8、互打电话，每通电话5分钟以上，有可能的话打视频电话会更好。

9、新号一定不能建群，建群风控非常高。

10、按照以上内容养号10天，每天进行操作，目的就是让WhatsApp识别账号是正常使用的。 10天之后，就可以正常发消息了。但是不要做群发的操作，可以手动发，间隔时间至少是3分钟一条，发布数量控制在50条之内。第二天再重复这样的操作，号码就会比较坚强了。

注意事项

1、请在新账号开通后进行热身。1.2.3.4.5.10.20.30 逐渐增加，一次可以联系50人支持。

2、发送相同消息的人会认为是垃圾邮件，尽可能多地使用不同内容的消息。

3、开发信不宜过长，尽量简洁，建议140字以内；内容不要太直接，经常打扰用户，容易被举报或锁，经常被多人锁，账号被封的风险非常大。

4、用手机的实体卡注册，两个whatsApps，WhatsApp Business，互动使用，互相加好友，比较安全（如果是手机就不要存手机通讯录中的卡号）。

5、一部手机，一个独立IP，1个VPN下注册的whatsApp号码不超过5个，超过5个基本会被封号。

三、联系客户开场技巧

联系客户肯定是必须的，然分享一些实用的开场白技巧

以家具行业为例：如果是其他行业的，根据实际情况自己调整

开场白1：

Hi xxx

I learned from the Internet that you are an expert in the Kids furniture industry. Can i ask you a few questions?

第一种方式是咨询的语气，很多时候，大家都是好为人师，所以一般对客户说，都会毫不犹豫的回复说ok.所以在接下来的聊天中，你要思考一些你想问客户的问题。

开场白2：

Hi xxx

Excuse me! I learned on the internet that you are in the Kids furniture industry. I wonder if I can communicate with you..

这是一种开门见山的风格，可以试试。

开场白3：

Hi xxx

I read on the Internet that you are a kids furniture manufacturer. Recently, furniture material are on the rise. I don't know if it will affect your company.

吸引顾客关注最新的行业信息，可以是原材料涨价，也可以是你所在行业的一些促销信息对于同行业的客户来说，相关话题更容易引起客户注意。

开场白4：

Hi xxx

Happy New Year!

I saw on the Internet that you only work in the furniture industry. I am the manager of a furniture factory in China and hope to cooperate with you in the future!

Wish you a happy holiday !

这个你可以根据不同的节日告诉顾客。如果使用whatsapp business，一般会主动上传一些产品相册和工厂的一些图片，当你添加客户的时候，他可以看到你发布的关于这个行业的信息，他甚至会主动找你聊天。

四、常见封号原因及防封号技巧

综合来说WhatsApp账号被封，无外乎两个方面的原因：环境因素和行为因素。如登录和注册的设备（手机或者模拟器）、IP（国家）、卡（国家和运营商，号段）是否正常，以及用户对账号一系列的行为动作是否有异常。

环境因素

1.在“黑名单”IP上登录

2.设备有过封号记录

3.虚拟卡/二手SIM卡注册的账号

行为因素

1.短时间发送大量消息

2.大量创建群组或者加入群

3.被大量的举报或者拉黑

4.频繁更换设备

5.短时间被大量的人添加为联系人或发起聊天

防封号技巧

1：新账号，先养号，先加一些你认识的客户，互相保存添加为好友。你保存了对方到你的通讯录，而对方也恰好保存你的号码到他的通讯录，这种“你中有我，我中有你”的关系是默认的好友关系，无论你怎么发消息都是可以的。

2：发布动态：平时多发布一些个人动态，让whatsapp算法判定你是一个优质用户。

2：控制短时间加发消息数量，要控制发消息数量，逐渐增加，切记频繁大量发送。

3：研究沟通话术（这点很重要，参考开场白相关技巧）

很多朋友急功急利，直接就硬推广，或者甩连接到客户，这样的消息无论是谁都是比较反感，甚至认为你的消息是病毒，客户很可能将你封禁或者举报。我们和客户第一次打招呼，建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容，让对方感到舒服，引导客户愿意了解你更多。比如我们可以这样传递：

帮助客户发现问题：发现客户网站上有一些信息错误，可以善意提醒客户。

抬高对方：夸奖赞美对方，把你从哪里知道客户告诉他。比如：网站做的精美，图片设计的好看等。让客户感到被优待：找一些对客户有利的信息，可以传递给客户，让客户感受到关心及优待。

核实信息：看到客户上有一些重要的线索，可以以核实线索为由跟客户搭讪。投其所好：了解客户的兴趣爱好，以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。

交个朋友：最后阐明自己这次打扰，很冒昧，希望能做个朋友，以后在了解产品或者来中国旅行的事上可以随时找你。

其实我们想跟客户搭讪的技巧很多，用你的真心去感受客户的公司，找到和同行不一样的话题，你就能成功吸引住你的客户。

我们来看个真实的模板：

Hey [对方的名字，不要用姓氏]，

My name is [你的名字] from [你公司的名字].Our company[是干什么的].

I got your contact on [ LinkedIn,Facebook,Exahibition或者其他]， I know you [在某方向有丰富的经验]， your company [在某地市场很强大，有哪些具体的数据等等].Our company has [服务过多少家公司，收获了多少好评，有哪些差异化的服务].Today, I'm so honored to add you as WhatsAPP friend,hope you can allow the add- friend permission.Anything you would like to know regarding our company or other things, I would like to do as a server.

五、WhatsApp如何解封

被封之后点击登录，会提示你账号被封了-然后点击支持-选择这里没有我的问题

最后就是发送邮件解封，给大家准备了一个成功解封过的申请模板，亲测有效，可以直接套用。

收件箱：support@WhatsApp.com

邮件主题：whatsapp service thank you

邮件内容：Hi. My WhatsApp number has been banned. Please turn it on again. Thank you very much.My number is +86*******

发送邮件之后，等待解封邮件回复解封即可

Tips：

WhatsApp被封其实也不用太紧张，发个邮件就可以找回来了，对于开发客户效果来说这点风险还是值得的。如果运气不好号码被封了，解封之后先不要做群发，然后再进行前面的养号环节，重新培养一下账号会更好一些，当然第二次养号就不需要跟第一次养号那么严格了，正常的使用是没啥问题的。

六、常见问题解答

1.收不到验证码怎么办

原因：

原因一没有翻墙进行使用（翻墙网络不稳定）

原因二手机自带防火墙的拦截

原因三手机号长时间未使用WhatsApp后的二次激活

原因四该手机号已经进入系统黑名单

原因五手机号从WhatsApp和WhatsApp Business之间来回转移

解决方案：

由于诱发的原因不同，所以这里会提供多个方案供参考，都是目前经过测试且有效的，务必一定要使用翻墙，全局为佳：
方法一：把手机的短信拦截和电话拦截防火墙临时关闭
解法二：重发短信的时候可以选择切换语音验证
方法三：卸载WhatsApp，关闭手机，静等30s-1分钟后，开机，去WhatsApp官网下载最新版本（参考前文安装）

方法四：官网联系客服，尝试说明原因，只要你的号不是被封锁了，大概率能拿回来

方法五：下载WhatsApp Business，替代WhatsApp，同样去官网下载即可，系统会认定WhatsApp Business的号码权重更好，值得信任。

2.WhatsApp下载之后显示日期不对怎么办

尝试修改系统的参数，如所在时区，语言等信息，也可能是下载的软件版本不太对，重新下载一下软件（参考前文安装方法）后面这种原因概率更高一些。

3.WhatsApp显示马上要过期

过期的话就重新下载一个安装包更新就可以了，注意一点是不要卸载重装，卸载重装的话之前的聊天记录都会消失，就下载了直接安装更新即可

4.如何判断自己是否被拉黑

首先点击特定联系人，进入该用户的聊天界面后，可以查看用户的状态，通常显示为“在线”、“有空”等。但如果在用户名下方没有出现这样的状态，可能说明该用户已经拉黑了你。

其次通过最后在线时间判断：在聊天窗口底部，一般会有发送消息的按钮，点击后会弹出一个聊天窗口。在这个弹出的窗口中，你可以找到用户的最后在线时间，它通常显示在聊天窗口的顶部，紧跟在用户名的下方。如果你在聊天窗口中看不到最后在线时间，可能是因为该用户将你拉黑，你将无法再看到他们的在线状态信息。

最后是通过信息改动判断。这个是最准确的判断方式：点击用户资料进入对方的资料页面，可以查看对方的个人信息。如果别人屏蔽了你，你将无法再看到对方个人信息的变动。也就是说，一旦你被屏蔽，你将无法得知对方是否修改了他们的资料。如果你确信某用户近期更改了他们的资料，但你又看不到这些更改，那应该就是你被他拉黑了。

如果要是上面这几项都被对应上了，那最大的可能就是你被那个人拉黑了。

5.给字体加以修饰

想要给字体加粗，在输入的内容前后加【*】，想让字体变斜体，在输入的内容前后加【_】，想给字体加删除线，则在输入的内容前后加【~】

6.备份信息到云端

如果你手机丢失或者需要换部手机，但是信息全没了怎么办？点击“设定—通话—对话备份”，这样你就可以把信息备份到云端或另一部手机里面。

7.取消自动下载图片和视频

尤其是在群组里，若有人上传了一大堆的照片和视频之类的话，你一打开就会自动下载，特别占空间。因此你只需要依次点击“设定—数据用量”，就可以更改“自动下载”的设定。

8.避免照片被压缩

有些时候要给客户发一些图片，不过好多人表示WhatsApp分享图片会被压缩，怎么解决呢？可以只用它的Document功能。只需要选择以Document方式发送照片，系统将不会自动压缩这样的图片。

9.找回WhatsApp里的图片，文件，链接

若你之后突然想要找回之前WhatsApp里的信息或者图片，可以这样做：首先打开和朋友聊天的页面，点击右上角的选项图标，然后选择Media。在打开Media后，你会看到WhatsApp清楚的帮你把图片，文件和链接进行分类。

10.取消双蓝勾

Last Seen时间WhatsApp的双蓝勾是表示信息已读。有时不太想让对方知道自己是否阅读了对方发来的信息，还有自己最后的上线时间，可以取消“双蓝勾”。只需要点击“帐号—隐私”，并在那选择开启或关闭“已读标记”就可以了。

11.广播群发信息

点击“WhatsApp 对话栏右上角－广播列表－ 新列表 － 选定要通知的人”。虽然广播群发信息功能只适用于对方存了我们号码的客户，但是具备群发单显的效果，所以也是在我们需要统一发通知，新产品信息等时候的好帮手。

12.如何生成自己的WhatsApp链接

格式：http://wa.me/+86****很多外贸朋友不喜欢直接把号码放在社媒主页上，就可以生成一个这种链接放到主页上，别人直接通过链接即可联系我们

13.添加好友时，务必给对方电话号码前加上国家区号

WhatsApp作为一个全球人使用的聊天工具，为了区别各个国家的用户，是需要靠国家区号来识别，所以一定要记得给电话前加上“+区号”，然后保存到通讯录。

14.WhatsApp如何撤回消息

WhatsApp也有跟微信一样有撤回这个功能。如果你想重新再优化一下信息，那么你可以直接长按自己想要删除的信息，然后选择删除这条信息就可以了。（如果是在WhatsApp群组里发错信息了，选择所有设备上删除即可），对方就看不到了。在WhatsApp里“删除=撤回（Delete）”

15.WhatsApp如何拉黑不相关的人

这个也是可以设置的，操作步骤方法是：*设置>账号>隐私>封锁名单>添加 *。把需要拉黑的WhatsApp好友的添加进去就好了。

16如何同时发送同样的信息内容给不同的人（非群组聊天）

想要完成此动作，你只需要在信息人列表的左上角选择『BroadcastLists』， 并选择『NewLists』。这时，选择特定收件人，并按右上角的『Create』就可以了。（想完成此功能，你必须确保你已经提前把收件人的号码存入手机中。）

17.选择是否公布最后上线时间

这个功能细节点很好的地方就是，让你的好友对你现在的状态有一个明确的判断。你可以自己去设置有没有分享出来的必要。

设置的入口是：*设置>账号>隐私>最后上线*。（所有人=通讯录里有你号码的人，联系人=互相都保存了号码的人，没有人=相当于关闭此项功能 ）

18.多设备登录

多设备登录这个还是非常实用的，可以多个设备登录同一个账户，不需要切换，这样方便大家随时可以更换手机聊天。这个功能目前最多可以支持4个设备上登录账号，大家可以试试。

19.投票功能

投票功能可以通过群组来收集客户的信息，也是一个非常实用的功能。•创建单选投票：如果投票创建人希望得出一个明确的答案，可使用此选项，让参与投票的用户每人仅限投一次票。只需在创建投票时，关闭“允许多选”即可。
•搜索过往投票：在“对话”页面，轻触“搜索”，然后选择“投票”，即可找到所有相关结果的列表。
•及时了解最新投票结果：现在，当客户投票时，我们将收到通知，而且还能看到总共有多少人投票，方便了解最新的投票情况。

20.消息保留

最近更新的“保留在对话中”功能，发送人可以利用这个功能保留想要保留的重要信息，以防丢失。当然作为发送人，别人想要保留你的信息的时候，你会收到通知的，可以选择允许还是不允许。也是一个不错的功能。

21.动态调整

WhatsApp也是有类似于微信朋友圈的功能的，不过WhatsApp的朋友圈功能只能留存24小时，过了就没有了，很多外贸小伙伴都会利用这个功能来展示自己的产品，也是个非常不错的功能。最近这个功能也是有了一些调整，现在这个动态可以设置隐私了，跟微信朋友圈的选择分组分发有点类似，也是可以选择哪些人可以看到你的WhatsApp动态了。
然后还增加了语音动态的功能，其他的小调整包括动态互动增加8个表情包；好友发新动态后头像处增加提醒标识，都加强了动态的社交属性。

22.社群功能‍

这个社群功能的话，有点类似于群组，不过用起来更加方便一些，更加偏向营销性质了，或者说是工作性质，大概是为了更加方便工作设计的。