前段时间UPS跑水账号风波,还历历在目且令人心有余悸。货代称被查到的话轻则补缴运费、降级折扣,重则停掉仓库的整柜交付服务,交货地址打入黑名单并追究相关法律责任。
如今,历史似乎又要重演,只是主角换成了美国邮政(USPS)......
美国邮政下场
据货代透露,美国邮政也开始严查跑水账号,关联账号下所有单号信息被删除,并导致多个账号受限。
目前已有不少货代的违规操作浮出水面,大批跑水账户纷纷暴雷,并直接导致170多条柜子遭到查扣,需要缴纳罚款才能放货。
而受“跑水账号”的物流公司所影响的卖家不计其数。
图片来源于知无不言
何为跑水账号?简单点来说,就是利用USPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货,账号可以重复使用,末端打单派送近乎零成本。目前市面上,有一些物流商低价揽货然后利用不法手段获取到虚假面单,收货越多,赚取的利润就越高。
以往,美国邮政的风控部门即使发现了批量使用的虚假面单,也无权集中销毁或开包查验这些货件。
但现在一切都不一样了。
5月12日,美国邮政总局(Postal Service)同美国邮政检查局(Postal Inspection Service)联合推出犯罪预防计划,包括减少邮递员抢劫和邮件盗窃、防止地址变更欺诈、打击假面单。
在打击欺诈面单方面,采取以下措施:
1.拦截贴有虚假标签的包裹。邮政服务局将充分行使新的权力,收缴并处理被发现贴有假面单的包裹。
2.在邮政局码头和仓库外对货物进行审查。
3.关闭涉及销售虚假面单的电子商务网站和账户。
4.与电商公司接触并合作,破坏欺诈活动。
5.与海关和边境保护局(CBP)合作。
6.推广检查局的奖励计划。该计划为提供线索以使任何人逮捕并定罪非法使用、重复使用或伪造面单、邮票、许可证印记或其他面单的人提供奖励;或限于使用、出售或持有任何已使用过的、伪造的或虚假面单邮票等,此举旨在鼓励公众积极参与打击欺诈行为。
据悉,在2022 财年邮政管理局和邮政检查局共计查获超过34万个带有虚假面单的包裹和超过770 万张假邮票,避免了780万美元的损失。
随着美国邮政对虚假面单的打击力度比预期的更大,似乎意味着跨境物流或面临一场变局。
洗牌在继续
“这样不错,对于卖家来说,能减少一些无良货代所带来的损失。”一位卖家对于美国邮政下场如此说道。
为了争抢客户,货代们低价内卷,十八般武艺尽施,这也使得本就鱼龙混杂的货代圈愈发浑浊,各类暴雷事件纷至沓来。
除了低价申报、卷款跑路、虚假面单,还有一个较为普遍的现象便是暗中改仓,大大耽误了卖家的交付时效。在尾端派送环节,常有不少无良货代为了节省成本,假借爆仓等接口,故意送错仓或就近卸货。譬如,卖家原先创建的是美中或美东仓库,而货代却暗中将货送到美西热门仓。
据悉,美西仓的专用AGL卡车十分便宜,而美东一车则需几千美金,货代由此从中赚取差价。
远仓近送除了要付出时间和人力成本之外,最关键的是这是亚马逊不允许的操作,属于违规操作,会给账号带来风险。亚马逊的整治政策包括:
1.卖家后台页面改版,可以看到具体交付仓库;
2.要求CARRIER的预约舱单准确率大于70%才能交仓;
3.如8周内发现4次“乱交仓”行为,直接封CARRIER中心账号!
这也是亚马逊进一步推进信息透明化的初衷,整顿违规货代,督促卖家合规运营账号,愈发严格的亚马逊规则让货运玩法大洗牌。
不论是亚马逊系统更新,还是美国邮政打击欺诈面单,都再使货代行业的“潜规则”无处遁形。无论是卖家亦或货代,只有保持合法合规,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地,获得更大的商业成功。
此外,还需提醒卖家们,别碰低价,往往出问题的都是超低价,一分钱一分货,羊毛出在羊身上。
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