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喜讯!亚马逊封号可以立案追回资金!

直击跨境
2023-07-20
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大数跨境
导读:东莞大卖胜诉,还要回了12%利息

"亚马逊'封号'中国立案!"

▲图源网络,侵删
 
从第一次“亚马逊封号”事件从开始到现在,已经接近三年,除了在境外仲裁,有的跨境电商卖家通过律师与亚马逊交涉,账号被解封,被封余额被退还;有的被错误封号的卖家已经在中国法院起诉,要求退还被封余额,中国法院已经受理了案件,这为中国受害电商提供了一条崭新的维权途径。跨境电商,跨境平台与卖家一道,正在努力建设合规、优良的国际营商环境。目前国内相关单位、跨境电商行业协会、跨境平台正与卖家一道,正在努力建设合规、优良的国际营商环境。

 1、亚马逊封号事件

 据说,亚马逊、PayPal在2021年和2022年先后对中国区账号开展专项项目,让所有被封号的中国卖家寝食难安。
 
从2021年亚马逊账号关账号,这个余波仍然波及到今天。
 
虽说其目的是为了打击平台和独立站商标专利侵权、假货泛滥等违规现象,不排除误伤误杀国内无辜卖家。所以除了卖家们联合维权外,国家层面联合各商协会出台相应国际普适性广、落地性强、约束性高的政策、国际标准,最终才能引导国内企业严格合规,也能让海外跨境平台和相关海外机构“三思而后行”。
 
接下来我们响应国家战略积极走出去的过程中想必一定遇到各种沟沟坎坎,在国家各种扶持跨境电商政策法规陆续落地及保驾护航下,我们国内跨境电商卖家和企业一定要积极合规,因为打铁还需自身硬。
 
对于制假、贩假卖家,一方面政府和行业协会要引导大家往品牌化和合规化之路走,另一方面对于屡次不改者就要适当加大教育和整治力度,避免影响海外平台对包括合规卖家的打压力度。不过对于海外平台的有意、刻意打压,我们要制定国家和行业制约规范标准,这样才能让海外平台发起针对中国卖家专项行动时三思而后行。
 
当然出于对亚马逊平台政策的恐慌、及在亚马逊平台押注全部身家性命的高风险,目前包括巴基斯坦和中国等全球卖家将踊跃布局独立站、沃尔玛、Temu、Ozon、速卖通Shopee、Lazada、美客多、Coupang等多渠道,不再把亚马逊当作出海的唯一渠道!

 2、马逊新推出账户状况保障计划

有消息称,作为“受灾重地”的深圳、广州、东莞等华南地区,据相关统计很多卖家的亚马逊账户被冻结金额从数万到数亿美金不等,不少卖家甚至被逼到了“打工还债”的窘境。
 
当然被封禁账号的卖家们要付出天价的仲裁金额,和巨大的时间成本,这也让很多卖家放弃维权、被封禁资金只能“打水漂”。
 
所以没有资金实力的卖家们,要踊跃“抱团取暖”,这样资金还有解冻的可能,自2021年封号事件接近三年,除了国内卖家在境外仲裁,有的被误杀的跨境电商卖家通过律师与亚马逊交涉,账号被解封,被封余额被退还。
 
随着国内卖家的积极申诉,亚马逊开始新增了品牌儿保护计划。
 
到了2022年11月16日亚马逊推出了一个“账户状况保障计划(AHA)”,一旦“卖家的账号加入这一计划,只要协同亚马逊解决问题,那么,账户就不会被停用”。在直击跨境看来这次亚马逊“释放出来的友好”其主要目的就是为了留住平台上的优质卖家,或许是对此前简单、粗暴的封号行为进行了适当纠偏。
 
当然亚马逊此举,正让许多中国卖家感到高兴,因为一旦加入这个计划后续账号被封禁的风险就大大降低了。
 
不过出发点是好的,但不排除亚马逊某些规则会误伤很多卖家,另外这里面也不排除小部分投机倒把人存在,当然了不明白规则的卖家也会有,不过误伤的卖家确实被伤害的挺严重的(搞不好就破产倒闭了)。

 3、东莞大卖胜诉

 那目前我们看到的是,大部分跨境电商卖家,都是希望专注跨境电商这个赛道、打造好自己的品牌;及做好跨境电商这个生意的,而不是在跨境电商平台上来割羊毛,那么接下来我们这个行业就要加大对跨境电商卖家的合规引导、培训、及教育,才能实现中国跨境电商行业的高质量发展。
不过被误伤卖家用法律手段保护自己就显得非常重要了。当然已经有不少卖家们不甘心,开始想办法“自救”!

举个例子来讲,以某东莞大卖为例,前年亚马逊封号潮该大卖“不幸中招”,由于资金全部被冻结无法周转眼看就要破产倒闭,在“走投无路”之下只好聘请律师团队申请仲裁亚马逊。

2022年下半年其在美国法院的仲裁结束,该东莞大卖给我们带来了“振奋人心”的好消息。

据美国法院最新仲裁结果显示,亚马逊冻结该卖家资金的条款无效,亚马逊除了解封该东莞大卖的全部冻结资金外,还需要赔偿该卖家12%的利息。

当然该东莞大卖在与亚马逊的官司中胜诉,也启示着中国合规的品牌卖家们对于亚马逊的“封号潮迫害”,我们要敢于拿起法律武器来维护自身权益,也只有这样我们的店铺资金才能快速、悉数解封。

 4、2023年跨境出海到底怎么保护自己?

 目前对于被误伤的中国卖家来说,我们更多的希望是大家先聘请律师跟亚马逊亚交涉来解封账号、退还被封余额,其次如果协调不行再拿起有效的法律武器来保护好自己,在保护自己的同时,也要积极去往更高的标准来要求自己合规、遵守更多的苛刻海外市场贸易规则。
 
只有这样,我们才能共建一个良性的跨境电商行业生态圈,那么这里大家要问:2023年跨境出海到底怎么保护自己?怎么拿起武器呢?
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