CeraVe 的战略与发展

CeraVe 的成功也可以追溯到 CeraVe 多年前为将自己定位为当下品牌而采取的一系列战略举措。如果您对 CeraVe 如何随着时间的推移而发展感到好奇，那么请考虑一下其成功的四个关键。

1.正确的定价策略。 零售业中产生赢家和输家的一个趋势是消费者钱包的缩水。Z 世代在历史上最不确定的时期之一进入劳动力市场，因为新冠肺炎 (COVID-19) 大流行导致许多人找不到工作。然后，随着疫情消退，他们不得不应对经济衰退的担忧。千禧一代也在苦苦挣扎。《华盛顿邮报》甚至将千禧一代称为“美国历史上最不幸的一代”。《华盛顿邮报》写道 ，“千禧一代将在余生承受……经济创伤，表现为收入下降、财富减少和住房拥有率等里程碑的延迟。”

这些趋势与品牌和零售商的获胜直接相关。沃尔玛作为一家低价零售商，是世界上最大的零售商之一，或者一元店每年开张数量最多的商店，这并非巧合。The Ordinary和 CeraVe等低价护肤品牌  赢得消费者的青睐也并非巧合。 

如果您是 Z 世代消费者或千禧一代，您没有很多可自由支配的收入，尤其是在您购买了手机和数据等必需品之后。由于技术比过去占用了我们更大的预算，可用于购买护肤品等奢侈品的钱越来越少。如果一种产品便宜且有效，消费者就会蜂拥而至，因为他们实际上买得起。如果 CeraVe 的大部分产品价格超过 40 美元，而不是大部分低于 25 美元，那么该品牌就不会那么成功。那些不了解许多年轻消费者所面临的财务压力的品牌注定会被更多基于价值的竞争对手抢走他们的份额。

2. 有效成分。 无论消费者是从皮肤科医生还是“皮肤影响者”那里获得护肤建议，他们都比以往更加了解情况。只要观看 YouTube 或 TikTok 上的视频，很快就会知道对羟基苯甲酸酯有害，而透明质酸就像皮肤的超级食物。 

消费者不再需要购买名为倩碧或欧莱雅的产品才能感觉自己买到了适合自己皮肤的产品，他们可以自己进行研究并做出明智的决定。 “最近人们更加重视皮肤教育，人们希望了解皮肤发挥最佳功能所需的成分。我在社交媒体、杂志以及我的诊所中都看到过这种情况 - 以前，当我解释成分时，患者的眼睛会变得呆滞，等待我交出产品，但现在他们想了解更多，”美容医生 Amiee Vyas 博士 说道。

虽然过去几年对最佳成分的关注越来越受到关注，但 CevaVe 仍然走在时代的前面。CeraVe 并没有回应 TikTok 的趋势，而是创造了它。CeraVe已上市15年，品牌初衷是用最好的成分制作产品。CeraVe 直接与皮肤科医生合作，开发出皮肤科医生愿意推荐给患者的配方。CeraVe 并没有吝惜质量，而是与护肤领域最优秀的公司合作，开发出正确的配方。CeraVe 联合创始人汤姆·艾利森 (Tom Allison) 表示：“我们与皮肤科医生共同开发了这个品牌，作为治疗性护肤系列，以便他们向患有湿疹、红斑痤疮和痤疮等疾病的患者推荐。” 

一位医生兼美容师这样评价 CeraVe：“Cerave 是皮肤科医生创建并推荐的品牌”，  Kemi Fabusiwa 博士说道。“其背后的前提是价格实惠的产品，其成分确实有效，并且有强有力的证据基础。这是 2021 年护肤品牌应有的光辉典范：低成本但高价值，将护肤品精简到您真正需要的成分。” 

有时，当一个品牌像 CeraVe 那样走红时，它似乎就像一夜成名。但当你深入了解背后的情况时，你会发现成功实际上是经过多年酝酿而成的。长期以来，CeraVe 的营销方式不仅是与皮肤科医生合作，而且是为了讨好他们，投入大量资金来吸引这群有影响力的人。 随着专家意见变得越来越流行，  这种将皮肤科医生视为“最重要客户”的做法现在看来是一个显而易见的举动，但 CeraVe 早在意识到这样做有意义之前就持有这种观点。

3、 包装简单。 CervaVe 的包装没有任何装饰，没有花里胡哨。装有 CeraVe 产品的瓶子甚至有不同的颜色 ，因此皮肤科医生可以轻松地告诉顾客，针对某个问题使用蓝色容器，针对另一个问题使用绿色容器。 

当某件事有效时，你不必让它变得花哨。我经常想，如果你向某人展示两家商店的模型，一家看起来像诺德斯特龙，一家看起来像沃尔玛，然后问那个人哪一家赚更多钱，他们可能会说那家看起来像诺德斯特龙商店。但明显的赢家是沃尔玛。沃尔玛之所以能够摆脱其朴实无华的做法，是因为沃尔玛的低价是难以匹敌的。 

由于 CeraVe 的包装非常简单，消费者会关注一些重要的事情，例如该产品是“与皮肤科医生一起开发”的事实，正如其容器上 CeraVe 徽标下方所说的那样。当你想到处方药的包装时，你会发现这也不是无稽之谈。您可能只有一瓶药片，上面有制造商的名称，但您对医生的建议有信心。

归根结底，如果你的痘痘很严重，你就需要一些有效的东西。在历来注重精美包装的护肤品行业中，CeraVe 吸引您的注意力不是因为融入其中，而是因为脱颖而出。

4. 社交媒体。 谈论 CeraVe 就很难不讨论它在 TikTok 上取得的突破性成功，其中 CeraVe 标签的浏览量达到 46 亿次。但事实是社交媒体是一个放大器。它会放大你正在做的任何事情。2017 年，蕾哈娜 (Rihanna) 为 Fenty Beauty 推出 40 色粉底时， 几乎引起了网络热议。但 Fenty 的成功不仅仅归功于蕾哈娜。大多数名人都会在某个时候推出服装系列、护肤品系列或化妆品系列，但您记得或购买过多少个这些品牌？ 

Fenty 取得了广泛的成功，因为 Rihanna 真正找到并填补了市场空白。她为所有人创建了一个化妆系列。如果蕾哈娜只推出针对深色皮肤女性的产品线，她的品牌就不会那么成功。蕾哈娜 (Rihanna) 不仅推出了多种粉底产品，而且她的产品也很有效。CeraVe也是一个有效的品牌。

太多人认为成功之路是相反的。你找到了合适的社交媒体渠道、合适的影响者，瞧，成功了。虽然有时这种情况经常发生，但成功的产品之所以成功，是因为它们是伟大的产品。CeraVe 并不轻量。它于 2017 年被欧莱雅以13 亿美元的价格收购，作为三个品牌交易的一部分。为了吸引欧莱雅的注意力，它必须做一些正确的事情。

但正如老话所说，运气就是准备遇到机会。CervaVe 创始人近二十年前的愿景如今正在引起一代年轻客户的共鸣。但想象一下 15 年前，你决定开发一款外观相对普通的产品，并且不直接向消费​​者销售，而是通过皮肤科医生销售。我确信房间里有一些怀疑者。但这就是 CervaVe 的策略并且奏效了。 

文章翻译自：indigo9digital；原文链接：https://www.indigo9digital.com/blog/ceravestrategyandgrowth