流量在每个电商平台都非常的重要,不管是国内还是国外跨境电商,店铺的流量越大,转化的成功率就越高
shopee和Lazada的流量主要是以下三种
1.产品 2.店铺 3.平台
产品流量:
平台会给产品曝光流量,这种每个人都会有,但是很少,一般如果这个产品转化率很低的话,以后这件产品可能就不会有了,同时产品的流量还包括类目,标题,主图,关键属性和价格
店铺流量:
店铺的任务完成率,店铺动态数据,还有店铺装修,以上内容的优化,都会提升产品的曝光
平台流量:
一般是平台组织的各种活动,给参加活动的商品曝光的机会,从而达成双惠互赢,一包括平台标签,日常活动,大促,平台工具的使用等
接下来就说说怎么来提升流量
一.产品流量
产品层面的流量主要来自四个方面:
1.类目
2.标题
3.关键词
4.定价
大多数人的购物习惯是关键词搜索产品,但是在东南亚消费者按照类目检索产品也占了不小的比例,所以关键字必须设置准确,关键字对应一个人群,所以不要填写不适合产品的关键字,这不仅会减少访客的数量,而且会使店铺的标签不准确
二.店铺流量
店铺层面的流量来源包括五个部分:
1.系统任务
2.店铺装修
3.店铺粉丝数量
4.维护店铺动态绩效数据
5.店铺产品直播
在Lazada后台有一个板块叫Challenges,Lazada在这个板块提供一系列的活动,通过完成这项活动可以获得相应的奖励,利用店铺关注活动,以及奖励的宣讲,买家只要关注店铺,就可以以折扣价购买商品,这样自然就会吸引粉丝关注,店铺首页新上线新品标签,关注者越多新品得到的曝光有可能更多
三.平台工具流量
平台工具流量来源分为很多部分:
1.增加和维护店铺的标签
2.提报平台日常活动
3.建立并优化Flexicombo产品池
4.发布店铺和产品优惠券
5.研习平台模块规则,争取产品进入各产品池
提报平台日常活动,首先,最上面是Lazada的BANNer,包括日常活动,主题活动,直播入口,这块的流量来源最大,建立并优化Flexicombo产品池,在首页下一部分有不同的模块,一个是Most Popular,这是系统按照销量和加购数据生产的产品池,根据顾客的搜索关键词和浏览习惯推
想要店铺获取更多的流量以及销量和权重,还可以通过补单(测评)的方式结合去做,而测评现在市面上主要是分两种,真人测评和自养号测评
真人测评:
在一些国外社交网站上寻找留学生或国外买手,谈好价格后,按照正常的购买习惯,下单留下好评,真人测评的好处是留评权重高,如果能获取到好的真人资源,还是可以有效提升产品转化率的,但随着真人测评的需求量越来越大,亚马逊各种评论政策调整等因素影响,国外做测评的真人的服务质量也开始有所下降
主要表现为:账号资源的重复使用,留Review时间周期长,市场较复杂,对于新手来说不好辨认真假,如果不小心碰到一些不良商家,还有可能会遭遇骗局或者账号被封等风险
自养号测评:
相对而言,自养号算是测评比较可控的一种方式,但是对运营人员的要求较高,其优势主要表现为几个方面:
时间和质量相对可控 ,可以灵活安排
成本相对较低,比起支付高额的佣金相对划算
自己养的号质量相对可控,用的IP也是纯净的IP,也不会去大批量的去下单,也不会用重复资源,比如IP,收货地址等,自己心中有数
现在很多卖家都有自己的测评团队来配合运营,当然测评自养号也有很多的坑,比如市面出现一些技术不成熟的招商类型公司,现学现卖,以招商,加盟等等的名义收割小白韭菜,卖测评设备,卖账号,一台设备卖几千块,一个账号大几百,其实这些成本都是很低的,也有很多的骗子,大家一定要擦亮眼睛了,有时间一定要线下去实地考察
每个平台都离不开测评,测评对于卖家来说算是一种低成本,高回报的推广营销方式,对于商品流量,转化率,关键词质量分,链接权重,起到了一定的辅助作用
测评自养号是最节约成本也是最有效的一个方式,但是自养号测评技术有一定的技术门槛,需要准备的资源也比较多
根据我们多年的测试,平台风控有以下几种
1.底层硬件参数的关联(安全码,地区码,mac等参数)
2.IP问题,DNS会不会跳国家,webRTC是否有暴露在中国,或出现blacklists,黑名单IP
3.支付卡的成功率,因为有很多卡头被风控了,所以需要有随时更新能力的信用卡供应商,随时替代更新
4.注册下单的手法,养号周期,如何控评这些风控每一个环节都需要明白怎么去解决
特别给自己店铺测单,环境的安全性,账号的养号周期,下单的数量,如何安全的养号,店铺如何控评,如何开广告,整套的流程和体系一定要会,并不是盲目的测单