工作日在店内方音乐能够促进销售

巴斯大学管理学院的研究发现，店内音乐可以使工作日的销售额提高 10% 以上，但有些人质疑音乐的影响其实非常小，甚至会分散周末购物者的注意力。

这项研究对斯德哥尔摩一家瑞典连锁超市的 150,000 次购物行程进行了分析，结果发现，周一至周四前来购物的人们“往往因一周的工作而感到精神疲劳，而店内播放的‘悦耳’音乐可以提振他们的情绪，他们对购物物品的决策更加直观。”

到了周五，购物者的心态通常会更加积极，不再那么匆忙，这使得他们不太容易受到店内音乐提供的任何“潜意识营销”的影响。

该大学管理学院的卡尔·菲利普·阿尔博姆博士在一份声明中表示：“愉快的音乐似乎具有舒缓精神的效果，会影响人们的购物方式。” “周末人们本质上更快乐，因此音乐的积极力量不太明显。事实上，在周末播放音乐甚至可能意味着人们的购买量减少，可能是因为这在已经很繁忙的环境中带来了额外的压力。”

探索店内音乐影响的研究通常关注音量大小以及播放的音乐类型。Cloud Cover Music 最近的一项调查发现，大多数受访者表示，他们离开一家企业是因为音乐太大声，尽管一项经常被引用的大学研究发现，高音量播放的音乐可以让顾客更快地穿过商店，而不会严重影响销售或客户满意度。

市场营销学教授罗纳德·米利曼 (Ronald Milliman) 在 20 世纪 80 年代进行的一项经常被引用的研究发现，快节奏的音乐会鼓励购物者快速行动并跳过冲动的商品，而较慢的音乐则会产生相反的效果。

过去的大学研究将对音乐的反应分为四个心理维度：社交、情感、认知和唤醒。Spectrio 是一家音频/视频营销公司，在博客文章中写道：“为您的商店选择音乐需要向购物者传达正确的信息：您希望他们对自己的购物选择感到积极和自信，活在当下，并做出选择。

文章翻译自：Retailwire ;
原文链接：https://retailwire.com/discussion/does-in-store-music-work-better-on-weekdays/