应重点关注的联盟营销关键绩效指标

关注的顶级联盟营销KPI指标

如果你对营销有所了解，就会知道关键绩效指标（KPI）在任何广告、活动和促销中的重要性。

在联盟营销中，KPI可以帮助你判断正在进行的联盟营销活动是否成功。了解哪些关键绩效指标需要监控是这个过程中的一个关键部分。然而，一些营销人员常常会陷入监控一些无法展示增长或成功的错误KPI。

在深入探讨如何在联盟营销中监控KPI之前，让我们先了解一下KPI在联盟营销中的具体含义。

为什么KPI在联盟营销中至关重要

当我们讨论联盟营销中的KPI时，我们指的是联盟营销人员用来跟踪任何联盟营销活动成功与否的指标。联盟营销KPI能够揭示很多关于你活动的信息，包括：

• 你应该在整体营销活动中关注的内容；
• 你的联盟营销活动是否顺利进行；
• 提供量化数据，而不是那些带有情感色彩的营销KPI；
• 成功是否达成了设定的目标，这取决于业务类型以及联盟活动的侧重点，可能是增加销售额、增加客户数、提升品牌知名度等。

现在我们已经了解了什么是联盟营销KPI，接下来让我们深入探讨需要关注的关键绩效指标。

需要关注的联盟营销KPI

无论是招募顶级联盟伙伴，还是拥有优质内容进行推广，你都需要确保你的联盟营销计划在关键KPI上有所成就。

1. 新客户比例

首先，关注来自联盟计划的新客户比例。

为什么不同时关注新客户和回头客呢？虽然回头客的忠诚度很重要，但通过你的联盟营销计划获得的新客户表明该计划在增长，增长即意味着成功。

你可以通过分析工具来跟踪新客户的比例及其来源。使用Tapfiliate的报告功能，你可以了解到是谁推荐了新客户，推荐地点、使用的推广资产，甚至是使用的设备。

2. 年度增长

其次，单靠短期几个月的联盟营销活动是不够的，它需要年复一年地持续增长。因此，监控联盟营销活动的年度增长是一个重要的KPI。

通过监控联盟营销活动的年增长情况，你可以：

• 观察销售额随时间的波动；
• 找出每年/月做了哪些增加销售的措施，以及哪些因素导致了活动的停滞；
• 对未来的联盟收入进行预测；
• 跟踪产品需求的变化。

一般而言，不同类型的业务在每年的某些月份会有更多的推荐销售。例如，假日礼品商店的销售额通常会在假期月份高于其他月份。

以下是你在跟踪年度增长时需要注意的一些方面：

• 每月净销售额：这是你每月通过推荐在网站上产生的平均销售额。通过这个KPI，你可以为未来的几个月设定净销售预测。
• 每月订单数量：跟踪每个月的订单数量是否有所增加、减少或保持不变。目标是实现年度持续增长。此外，你还可以通过这些数据制定策略，确保全年稳定的转化率，例如在销售较慢的月份提供奖励。
• 点击量：在监控年度增长时，点击量非常重要，因为它能为你提供流量的洞察。例如，你可能会发现今年点击量有所下降，这时你需要分析变化的原因，并做出调整——这可能是创作新的推广内容，或者寻找新的推广渠道。

3. 平均订单价值（AOV）

另一个非常重要的KPI是产品的平均订单价值（AOV）。AOV不仅仅关注来自联盟的点击量。

大多数品牌的产品种类繁多，价格也不尽相同。通常，联盟营销人员能更快速地推广价格较低的产品，而且数量较大。这样可以显示出联盟营销人员的受众很活跃，并且愿意定期购买他们推荐的产品。

与此相反，有些联盟营销人员可能推销的是价格较高的产品，虽然销售数量较少，但每笔交易的平均价值较高。在这种情况下，这些联盟营销人员对你的活动非常有价值，因为他们能够为你推荐高质量的潜在客户，并推动更难销售的产品。

监控AOV还可以帮助你了解哪些产品最畅销，反之亦然。

此外，这对于设定佣金结构、奖金及其他奖励也有帮助。例如，你可以为高价值推荐提供更高的佣金，甚至是长期或终身佣金，而对于低价值订单，则设置较低的基本佣金。

4. 按类别划分的表现

下一个需要关注的KPI是按类别划分的表现。

分析各类出版商的表现至关重要。类别可以包括他们使用的推广方式、为你的产品创造销售的方式、使用的渠道等。

这些数据可以帮助你：

• 了解你正在吸引什么类型的客户，以及原因；
• 发现哪些类型的内容最适合你的品牌和产品；
• 确定哪些渠道更有效。

举个例子，如果你发现视频内容的点击量最高，这意味着你的目标客户更倾向于通过视频内容获取信息，而不是通过其他渠道（如优惠券网站、直接邮件营销等）。有了这个知识，你可以加大资源投入，专注于创作视频内容来推动你要推广的产品。

你可以根据哪一类联盟伙伴的转化率最高来分配资源，从而确保实现你的商业目标。

5. 总销售额与净销售额

另一个重要的KPI是总销售额与净销售额之间的差异。下面是两者的简要定义：

• 总销售额：这是你联盟营销活动所产生的销售总额。
• 净销售额：这是总销售额减去取消或退货的销售额。

通过监控总销售额和净销售额之间的差异，你可以：

• 发现需要改进的产品，以减少退货率；
• 揭示系统中可能存在的欺诈行为；
• 识别出需要改进的物流问题。

基本上，如果总销售额高于净销售额，那么可能在某些方面存在需要解决的问题。

6. 点击量与销售量的对比

最后，监控整体点击量与实际销售量之间的关系是至关重要的。一些联盟营销人员常犯的错误是，仅仅跟踪每月的总点击量，而没有与销售量进行对比。

这种做法是错误的。如果你发现每月的点击量和实际销售量之间存在巨大差异，可能表明：

• 客户点击了他们感兴趣的产品，但链接将他们引导到了不想购买的产品；
• 你的产品可能正在面对错误的受众；
• 你的出版商可能在通过某种方式作弊来提升点击量。

无论原因是什么，你都需要确保每月的点击量和销售量相符，或者至少接近。

通过这篇文章，我们希望你能够关注并监控联盟营销活动中的关键KPI。通过这一方式，你可以将精力集中在提供事实依据和数字数据的KPI上，而摒弃那些不重要的KPI，从而提升你的联盟营销效果。