“都11天了还不到!”英国站卖家Kay在卖家群里气愤吐槽。
卖家苦抽盲盒式时效久矣
行业内直发物流商很多,一致打出“最快X天达”的卖点,但是要获得平台和消费者的认可,快并不是唯一指标,尤其对于同样使用该服务模式的大品牌卖家而言,“稳”才最可贵。
直发物流从国内头程,到空运干线,再到目的国派送,链路长变数多,一旦原本承诺的正常时效被打乱,就像上述卖家Kay遇到的情况,什么时候能到,谁都说不准。
“这样的随机时效仿佛抽盲盒,不稳定即意味着购物体验无保障,更不利于品牌形象”某独立站大卖Ammy 谈起如何选择物流商时坦言,“比起价格,我们更看重时效稳定,这个关乎物流商的运营能力,一些小物流承运商根本做不到保障。”
联邮通晚必赔全新上线
为给卖家提供确定性的物流服务,“联邮通晚必赔”产品应时上线,率先开通递四方王牌直发线路——英国,承诺淡季时效7天,超时即主动赔付,保证妥投时效!所谓7天时效,即从入库到妥投控制在168小时内。
以往大家用过的一些“晚必赔服务”,可能要么是物流公司VIP客户专属,要么高价格让人退缩,而这次四方君拍着胸脯着重告诉家人们,服务更上一级,价格照旧,我们没有涨价!
产品名称:联邮通晚必赔-带电
产品代码:ZQ
服务重量:0-2KG
开通线路:英国(偏远除外)
承诺时效:淡季7天(1-9月) 7天 旺季9天(10-12月)
赔付标准:主动赔付,入库到妥投超过7天,每票赔付5元
揽收范围:该服务承诺目前仅针对在广东省内部分区域(深圳、广州、东莞、江门、佛山、珠海、惠州、中山)进行揽收的客户
天下物流唯“稳”不破
联邮通晚必赔之所以可以大胆承诺超时即主动赔付,主要还是依托递四方强大的资源和运营体系。为什么说敢赔?更因为做得到!
1.干线资源充足,固定直飞希斯罗
不止是每天干线资源无忧,“联邮通晚必赔”产品还享有优先服务,保证货物一路绿灯,优先配载,第一天揽收,第二天起飞,第三天到达目的国,第四天即开始上网配送。
2.人员团队强大,保证丝滑对接
递四方不止在国内拥有揽收、操作团队,国外同样长期储备专业团队运营,因此可以保证各链路丝滑对接,即使遇到问题也能及时调配人手解决。
3.优质末端资源,确保派送无误
凭借多年运营经验和资源沉淀,优选多家可靠、稳定的末端资源,提供派送服务。