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亚马逊FBA又出新规!大批卖家收到绩效警告

小牛站外
2025-01-17
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大数跨境
导读:2025年开年亚马逊FBA发货有新规,不少卖家收到绩效警告。新规要求追踪码要填对,很多卖家认为不合理,因为物流商不提供箱号与追踪单号对应资料。亚马逊的货件绩效指标涉及五个问题组,不同问题组有不同的容错率且每天计算发生率,48小时更新,120天为考核周期。卖家要稳住FBA绩效,绩效预警需马上处理,缺的信息及时补上,发货前做好检查并控制发货时间。在竞争激烈、规则
2025年才刚开年,亚马逊又开始“整顿”了!这次,FBA发货新规来了,不少卖家已经收到绩效警告,搞得人心惶惶!

到底怎么回事?咱们一起来看看👇

FBA货件新规:追踪码要填对,不然就扣分

简单来说,就是亚马逊认为卖家箱子的tracking 与实际不符,箱号未与 trackings一一对应。

针对这一情况,大批卖家认为并不合理。因为UPS、Fedex 在接收货物后,会按照自身流程进行操作,且不会拍照留存贴标过程,他们仅承担货物运输送达的责任。

此外,卖家并非采用混装 UPS 的方式发货,而UPS、Fedex 这类物流商又不会向卖家提供箱号与追踪单号一一对应的资料,那么卖家究竟该如何填写追踪码(tracking)呢?

据悉,近期因同等情况收到警告的卖家不在少数,也有部分一直填写FBA货件编号的卖家幸免于难,后续是否会翻旧账就不清楚了。

BA货件绩效指标,这5项千万别踩雷!

为了避免货件问题,亚马逊在很早之前就推出了“货件绩效”控制面板,主要与五个问题组有关:

缺少追踪信息、标签不正确-商品相关、标签缺失-商品相关、箱内商品数量不准确、其他标签瑕疵。

也就是要告诉我们,追踪编码要填、标签不要贴错、数量不要错发。

分别点击不同的问题组,对应的内容会发生相应的变化,不同的问题组的发生的问题允许率不同:(不同账号的问题允许率不同)

●缺少追踪信息 → 没上传或填错追踪号

●标签不正确 - 商品相关 → 条形码扫不出来、贴错标签(容错率0.65%)

●标签缺失 - 商品相关 → 少贴条形码、缺窒息警告(容错率0.69%)

●箱内商品数量不准确 → 发的数量和计划的不一致(容错率2.48%)

●其他标签瑕疵 → 标签没贴好、贴歪了(容错率1.37%)

除了上述明确的标签问题外,其他与标签相关的瑕疵都归为这一类别,如标签粘贴不牢固、标签有污渍、标签排版混乱等影响标签正常使用和识别的情况。

以上5组问题的发生率每天计算一次,最多需要48小时才能更新,整个绩效考核的周期为过去的120天。

如何稳住FBA绩效?

✅ 1. 绩效预警?别慌,马上处理!

后台看到绩效异常,立刻处理,千万别拖!

✅ 2. 缺了就补!别让小问题成大雷!

追踪号、标签、箱数、产品信息,一项项检查,缺啥补啥!

✅ 3. 发货前最后检查!

发货前核对标签、数量、追踪号,及时更新后台信息。

📅 发货时间:太早太晚都不行,最好控制在1周内。

2025年刚开始,竞争只会更激烈,规则也越来越复杂。卖家一定要深入了解每个指标的含义、可接受率以及对发货的影响,并采取相应的有效应对策略,合规运营、注重细节将成为卖家脱颖而出的关键。

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