什么是流量欺诈?
流量欺诈指的是通过不正当手段操控流量或数据,谋取不正当利润的行为。根据研究,每三美元中的一美元在营销中因广告欺诈而损失。流量欺诈的方式多种多样,常见的包括:
- 使用机器人软件:通过自动化程序大幅提高流量数据;
- 虚假转化:伪造购买或注册等转化事件;
- 劫持有效转化:通过操控数据或欺骗手段,获取原本属于其他发布商的转化;
- 钓鱼和垃圾邮件:通过非法方式获取用户信息;
- 低质量流量:吸引那些对广告主产品或服务不感兴趣的访客,通常来自不相关的来源或地区。
Admitad如何应对流量欺诈?
在Admitad的流量质量控制团队中,打击欺诈和低质量流量是一项日常任务。他们采用先进的检测方法、持续的监控和数据分析,实时识别各种流量欺诈行为。通过多年的努力,他们已经建立起一个全球性的、分层的反欺诈体系,将自有的反欺诈解决方案与行业标准工具相结合,从而最大程度地降低流量欺诈的风险。
以下是他们应对流量欺诈的主要策略:
- 筛查发布商及其流量:他们对每一个发布商及其流量进行多层次的审核。
- 品牌监控:通过对广告中品牌提及的监控,确保广告质量和合规性。
- 异常检测:利用算法对流量数据进行深度分析,发现异常流量模式。
- 多账户监控:密切关注多账户操作,防止恶意操控。
其中,他们自主研发的品牌审核工具(Brand Auditor),就是一种关键的反欺诈解决方案。该工具自动监控并识别恶意广告和网络欺诈行为,能够在问题影响到广告主之前及时发现,并隔离潜在威胁。通过分析关键词、地域和频率等参数,品牌审核工具帮助他们精确找出不正常的流量模式。
透明度为何至关重要?
在他们与广告主的合作中,透明度一直是建立信任的关键。为了增强透明度,他们与广告主保持密切沟通,提供流量质量分析报告,帮助他们实时监控联盟计划中的流量质量。他们建议广告主在其网站中集成强大的归因分析工具,确保能够精准追踪每一笔有效转化。
这种透明且开放的方式已被证明是非常有效的。在一些广告主发现异常活动后,他们能够迅速核实并调整反欺诈系统,以获得更好的结果。
他们遇到的真实欺诈案例
通过与广告主的合作与共同努力,他们发现了许多流量欺诈的案例,每一个案例都为他们提供了宝贵的经验,并进一步完善了他们的反欺诈机制。以下是一些具有代表性的案例:
案例一:发布商虚假订单
当他们注意到有发布商产生了异常的用户行为,并收到多个广告主的投诉,反映出现了大量无效联系信息的虚假订单时,通过分析流量模式,他们迅速识别出相关发布商并采取了紧急措施,保护了广告主的利益。此案例也帮助他们进一步改进了异常检测系统,自那以后,类似的投诉几乎消失了。
案例二:通过代理服务器进行的潜在线索欺诈
在一次CPL(每潜在客户费用)广告活动中,某广告主发现获得的潜在客户信息多为虚假。在深入调查后,他们发现有一群可疑账户正在通过代理服务器为该广告主和其他类似的CPL广告活动带来流量。经过追踪和屏蔽这些账户的流量后,问题得到了有效解决,广告主的投诉几乎降到零。
案例三:金融广告中的虚假线索和身份篡改
这个案例涉及到多个金融广告活动中的虚假申请,甚至出现了身份伪造的情况。通过分析流量模式,他们发现多个发布商在为金融广告带来虚假线索,最终帮助广告主封锁了超过1000个制造虚假流量的账户,成功将虚假线索减少了90%。
类似的情况还包括一些多账户操作的欺诈行为,部分发布商通过伪造的身份证明文件(如PS修图文件)试图蒙混过关,甚至以AI生成的视频作为证据。他们通过严格的文件审核和多重验证,最终识别出这些欺诈行为,并采取了相应的制裁措施。
持续改进质量控制体系
随着时间的推移,他们的反欺诈和质量控制工作取得了显著成效,广告主的投诉和账户暂停的情况逐渐减少,反映了他们在不断优化流程和工具方面取得的成果。然而,他们深知在反欺诈工作上没有终点,始终需要不断完善检测和监控技术,及早发现潜在的欺诈行为。
他们致力于为广告主提供真实流量和强有力的支持,帮助他们在日益复杂的市场环境中保持竞争力。
总结
Admitad通过多年的不懈努力,已成功建立了完善的反欺诈体系,确保广告主在联盟营销中能够获得可靠且高质量的流量。流量欺诈是一个复杂的长期问题,需要各位共同努力。