跨境东南亚
【建站扶持计划】 
01 关注！Shopee春节放假通知出炉
据 Shopee 消息，2025 年春节放假安排如下：
Part 1. SLS仓库及承运商春节放假安排
（1）SLS仓库放假安排：
东莞仓：除夕—初三（1/28-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常
义乌仓：除夕—初三（1/28-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常
泉州仓：除夕—初三（1/28-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常
济南仓：除夕—初三（1/28-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常
南宁仓：除夕—初三（1/28-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常
香港仓：除夕（1/28）收货和操作截止到16:00，初一-初三（1/29-1/31）放假，初四（2/1）开始恢复正常。（2/2周日正常放假）
SLS东南亚站点空/陆运渠道整体时效：预计延误4-7天左右
SLS东南亚站点海运渠道时效影响：届时以海运公告为准
SLS拉美站点整体时效影响：预计延误3天左右
（2）免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务春节放假安排如下：
（3）海外仓服务放假安排：
Part 2. 全托管（SCS）仓库春节放假安排
Part 3. SLS物流渠道时效豁免及相关申诉和审核处理时效
（1）物流时效延长
Shopee平台将在除夕及春节法定假日2025年1月28日至2025年2月4日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对发货工作日，自然日没有物流时效豁免。
1、迟发货订单及自动取消订单逻辑：
*注：
DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。
出货天数只计算发货工作日（周一至周六），不包含周日、节假日。
2、春节法定假日（2025年1月28日至2025年2月4日）卖家的物流时效豁免例子：
【例1】
以SLS物流渠道迟发货计算例：
2025年1月24日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天：
2025年1月27日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；
2025年1月30日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。
2025年1月25日生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天
2025年2月5日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；
2025年2月8日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。
*注：订单生成时间以各站点当地时间为准
【例2】
以SLS物流渠道迟发货计算例：
2025年1月24日生成的泰国站点的订单，DTS设为2天：
2025年1月27日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；
2025年2月7日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。
2025年1月25日生成的泰国站点的订单，DTS设为2天
2025年2月5日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；
2025年2月8日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。
*注：订单生成时间以各站点当地时间为准
（2）预售商品数量限制豁免
所有站点预售商品占比：
从2025年1月23日至2月9日，卖家若预售商品占比超过限制将不会受到商品上架数量限制及优选下架的惩罚。2月10日起预售商品占比要求将恢复。
台湾站点预售商品订单服务费豁免：
从2025年1月23日至2月9日，平台不会对跨境卖家的预售商品收取预售商品订单服务费。2月10日起预售商品订单服务费政策将恢复。
（3）退货退款请求处理时效延长
针对当地履约的卖家以及部分退货至卖家自己当地仓库的跨境履约卖家，2025年春节期间若卖家需要自行对买家退回的货物进行检验，卖家质检后可发起线上争议的时效会按下表被延长。
针对其余跨境履约卖家，2025年春节期间若买家提出退货退款请求，卖家对于Shopee平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会按下表被延长。
各个站点具体调整如下：
注：所有进入豁免期间的订单会在2025年2月5号重新开始计算卖家争议窗口，若卖家未在规定时间内在线上发起对退货退款结果的争议，将无法再次提起争议。
（4）入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门放假通知
按照国务院办公厅关于2025年国家法定假日规定，入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门将于2025年1月28日-2025年2月4日休假，在此期间暂停审核，开发者或卖家在假日期间可以正常提交初审或者修正复审材料，2025年2月5日起将按照提交材料的先后顺序恢复审核。
（5）罚分申诉的处理时效
在1月27日至2月4日期间通过线上罚分申诉提交的申请将于2月5日后统一处理审批。
（6）其他申诉的处理时效
Part 4. Shopee客服团队春节放假安排
相关在线表单链接如下：
①Shopee 跨境商家支持中心
https://help.shopee.cn/portal/webform/5c2ecc01114e46789a5b39a9d185d8fd
②华南仓/义乌仓/济南仓收发货咨询：
https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744
③泉州仓收发货咨询：
https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e
Part 5. Shopee春节打款安排
由于春节公共假期，平台将调整春节假期期间的打款周期。2025年1月20日-2025年1月26日期间内完成的订单打款将顺延一周。
涉及站点：新加坡、越南、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥、印尼、马来西亚、泰国、菲律宾站点及台湾站点
2025年1月20日-2025年1月26日期间完成的订单，预计打款时间将延后至2025年2月3日-2025年2月11日。具体如下：
02 去年，我国跨境电商新业态进出口达2.63万亿
昨天（13 日）上午，在国新办举行的新闻发布会上，海关总署副署长王令浚表示，2024 年我国新产品、新业态品牌不断涌现，外贸含“新”量不断上升，更多高科技属性的新产品加速出海，电动汽车、3D打印机、工业机器人出口分别实现了 13.1%、32.8%、45.2%的增长。
跨境电商新业态全年进出口达到了 2.63 万亿元，比 2020 年多了 1 万亿元。
会上，有记者提问：2024 年是我国实现“十四五”规划目标任务最关键的一年，刚才您介绍了 2024 年我国的外贸实现了“三量”齐升，想请问一下，去年我国外贸在高质量发展方面有哪些特点和亮点？
王令浚介绍，去年我们的进出口总值达到 43.85 万亿元，增长 5%，这个规模比“十三五”收官之年的 2020 年增加了 11.63 万亿元，这个增量已经是“十三五”期间五年增量的 1.5 倍。
世界贸易组织最新数据显示，去年前三季度我国出口和进口占国际市场份额分别达到了 14.5% 和 10.5%，同比分别提升 0.3 和 0.1 个百分点，我国货物贸易第一大国的地位进一步巩固。
03 泰国呼吁制定更严格规则阻止廉价进口产品
据外媒消息，泰国 JSCCIB 呼吁政府采取法律措施，阻止廉价中国产品涌入泰国市场，预计今年这种现象将会愈演愈烈。
泰国商会主席、JSCCIB 成员 Sanan Angubolkul 表示：“当前的措施不足以保护当地制造商，因为他们仍然面临着大量进口商品的冲击。”
目前，政府已采取的措施包括海关部门对价值低于 1500 泰铢的进口商品征收 7% 的增值税以减缓其销售，以及泰国工业标准协会 (TISI) 对在线平台上列出的产品进行更频繁的检查。
当局此前表示，他们计划在 2025 年初与电子商务平台签署一份谅解备忘录，以从其平台上撤下不合格的进口产品。
Sanan 表示，预计今年中美贸易战将爆发新一轮，而当选总统唐纳德·特朗普也将威胁实施新的关税政策，因此需要采取更强有力的措施。
泰国工业联合会（FTI）表示，预计贸易战将促使中国企业家向东盟成员国出口更多产品。
泰国工业联合会副主席纳瓦·钱塔纳苏拉孔表示，贸易战将影响更多泰国制造商，受影响行业数量将从目前的 25 个增加到近 30 个。
去年，由于中国进口量大幅增长，泰国的运营成本高于大陆，导致许多当地制造商停止生产，转而进口中国产品。
纳瓦先生表示：“由于泰国消费者购买力疲软，JSCCIB 担心今年会有更多制造商，特别是中小型企业，决定关闭业务。”
FTI 去年进行的一项调查发现，在 175 名企业家和会员中，35.1% 的人表示，由于大量低价商品通过网络平台销售，销售额出现下降。
FTI 副主席 ML Peekthong Thongyai 此前曾表示，这一趋势在服装、家具、塑料制品和包装等行业表现得非常明显。
FTI 表示，尽管工业部指示 TISI 与海关部门合作检查进口商品的质量是一项良好的举措，但许多低质量产品仍在进口到该国。
