对于任何亚马逊卖家而言,断货是最令人头疼的问题。特别是对于爆款商品,一旦断货,销量迅速下滑,恢复供应后也难以重获市场关注。
本文将探讨亚马逊Listing断货后的快速激活策略。
一、明确断货原因
亚马逊Listing断货的原因主要有三:生产、运输和运营。明确原因才能“对症下药”。
1. 生产原因
工厂发货时间长、原材料短缺、设备故障等问题导致生产进度缓慢。
解决方法:提前10-15天下订单,并在安全补货周期中增加7天作为安全期。宁可生产好的产品存放在工厂,也不能不发货。
2. 运输原因
货物运输甩柜、港口拥堵、海关检查、仓库调度等延长了头程时间,导致断货。
解决方法:旺季提前规划,仓库内至少保持3个月的安全库存。合理安排出发日期、到达日期、交货日期、收货日期和上架日期等关键时间节点,确保无异常。
3. 运营原因
运营原因主要包括:
- 新品测试备货不足,销售完毕后断货。
- 大促期间销量激增,运营未能及时调整库存,导致断货。
- 运营盲目追求销量,未对销量进行有效控制,导致断货。
解决方法:新款测试断货属正常现象,重新建立链接即可。对于稳定链接突然销量激增,可通过关闭促销活动、限制购买、减少广告预算、提高价格等措施来抑制销售。
二、断货造成的影响
Listing断货后,不会出现在搜索结果中,销量排名下降,曝光率减少。同时,评论数量停滞不前,权重降低。关键词排名也会下降,补货后需要重新推动关键词排名。
三、断货前的策略
1. 冲销量关链接——断货周期1周内
如果货物已在仓库签收,预计一周内上架,可以采取“冲销量关链接”策略。例如,某产品日销40单,可以通过增加优惠券力度和广告预算,刺激消费者下单,提高排名。当库存剩下10单左右时,停售等待到货,这样可保留原权重和排名。
2. 控销保利——断货周期1到2周
预计断货1-2周时,断货前一周应采取控销保利策略,延长销售周期,缩短断货时间并提高利润。
3. 控销保利或不干预——断货超2周
预计断货超过15天,任何操作效果有限。可采取控销保利策略,但仍会失去部分权重。另一种是不干预策略,将价格调高,减少销量,等待供货恢复。
四、到货后广告激活
断货产品重新到货后,需要激活单量和排名,提高转化率。
- 短期断货(一周内恢复):无需特别激活,到货后正常开售即可。
- 中期断货(一周到两周恢复):保持原有广告架构,上调出单投放广告预算和出价30%,帮助产品获得更多付费流量和曝光。
- 长期断货(两周以上恢复):建议上新链接与旧链接合并,享受新品扶持政策。如果已经断货,无法创建新链接,到货后直接激活。
优惠券力度和广告调整需根据产品市场价值灵活调整,参考竞品表现。