有位可爱的小伙伴,和我聊天总是透漏着可爱。因为她很好学,我和她也聊得比较多。
最近这位小伙伴很受伤,原因是最近在推广的新品,是已经被人在美国站注册过专利的。也就是说,她随时面临着被人投诉侵权的风险。
故事的经过
她刚刚开始做亚马逊没多久,这是她的第二个产品,本来觉得势头还不错,但现在被供应商告知不能在美国亚马逊上售卖,感觉受到了1万点伤害。
第一个产品是以失败告终,第二个产品又碰上专利产品,所以现在只想静静了。
向她了解了前因后果,关键的几个问题来捋捋:
1. 选品时自己查询了专利,但没查询到相关专利
2. 不想告诉供应商自己是亚马逊美国站去卖的,怕供应商自己上链接去卖
3. 供应商和美国的大客户签订了独家经销协议
4. 供应商要求她必须马上下架,在路上的也不能上架,怕美国客户发现被告违约。
可以看出来,这位小伙伴还是很有避免侵权的意识的。但现实就是,一般有市场潜力,能解决客户痛点的产品,基本上前期开发成本都不会低,自然会提前做好专利申请。
经常听到一些悲哀的故事,就是某某卖家倒手卖供应商的产品,好不容易把排名打造起来之后,供应商看到你这么好卖,就摩拳擦掌也入局亚马逊了。并且一开始就成本价甚至亏本价去进攻,搞得整个市场生灵涂炭。
小伙伴应该是听这种故事听得多了,也有了戒心,不敢告诉供应商自己是要卖去亚马逊。但我的想法是,比起侵权风险来说,这种被供应商挤兑的风险带来的伤害还是要小很多的。
怎么比喻呢?侵权投诉就等于一刀毙命,而供应商挤兑充其量是慢性毒药,说不定和供应商分析下利弊,还能有解药。
所以,对于有侵权风险的产品,我是会直接问供应商,有没有人在美国申请专利的。比如我最近找的一个产品,虽然不是在亚马逊上售卖,但看到亚马逊上只有一个链接在卖,也想到这种应该是有外观专利的。于是问供应商专利情况,供应商直接跟我说:没事这个我们自己申请了专利,只要你不卖太低价格,不要在其他厂家处采购,就没事。
关于专利查询
专利查询有两个方法,要么自己查,要么请服务商查。很多专利及商标代理商是可以为客户免费查询有限次数的专利情况的。因为他们经验比较足,所以查询得也会比较全面。而我们自己查询的,会有一定的片面性。
为什么这么说?
很多产品专利关键词并不等同于市场关键词。比如说市场关键词是“某某机器”,但别人申请专利的用语可能是“使某某能快速分解处理的一种机械性装置”,你只是查询“某某机器”,真可能查不到。所以,在你判断一个产品侵权风险很大时,专业的事,可以交给专业的人去做。
但自己学会熟练使用专利查询网站,也很重要的,这也是经验的积累。
解决方案
针对供应商要求产品不能再售卖的问题,我建议小伙伴去和供应商往两个方向去协商。
1. 请供应商和客户协商,让小伙伴销售完剩余库存。因为产品销毁,小伙伴会承受不小的损失。
2. 如果供应商坚持要求销毁,那就和供应商协商各自承担一部分损失。
在协商的时候,语气不能太硬。因为供应商之前也询问过小伙伴,是不是在亚马逊上销售,也提醒了不要在亚马逊销售就好,只不过这个提醒,可能是在初批订货之后。
写出来这个案例,还是希望大家能谨慎再谨慎。因为碰到这种事儿,大卖习以为常,有公司做后盾,无非就是损失点儿钱。但对小卖来说,轻则打击自信,重则耗光最后的子弹,黯然离场。
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