如果是新账户在eBay上开店,当达到一定限额时,店铺的销售额将受到限制。在这种情况下,卖家将不得不联系eBay客服,让他们看看他们的商店的业绩是否可以提高,然后可以取消限制。
在eBay店铺的日常运营中,合规运营是基础。如果卖家违反平台规则,可能会限制店铺账户,这将对店铺的运营产生较大的影响。下面介绍一些常见的eBay账户限制的原因!
eBay账户受限的原因是什么?
常见的eBay账户限制原因:
1. 新的账户限制
如果是新账户在eBay上开店,当达到一定限额时,店铺的销售额将受到限制。在这种情况下,卖家将不得不联系eBay客服,让他们看看他们的商店的业绩是否可以提高,然后可以取消限制。
2. 禁止产品
并不是所有的产品都可以在eBay上销售,而且也有禁止销售产品的规定;如仿制产品、侵权产品等,均属违禁产品。如果被平台发现,则属于违规行为,账号将被限制。
建议大家熟悉平台规则,避免违规产品上市。
3. 重复发布
和其他平台一样,eBay不允许卖家重复上架,或者如果产品上架违反了信息等。
如果是两个相似的产品,那么卖家必须对其中一个产品进行优化,如产品标题、首图、sku等,使两个产品看起来有明显的不同;确保货架上没有两个相同的产品。
4. 差评太多
因为eBay非常注重买家的购物体验,如果你的产品有太多的差评,会给买家带来不好的购物体验,也会给eBay平台带来不好的影响,导致账号受限。
因此,卖家控制好自己的产品质量,避免过多的纠纷和差评,引导买家给予好评是非常重要的。
5、自动退款设置
如果卖家设置了自动退款,那么账户发帖功能将受到限制。在这种情况下,卖家自己去账户后台取消自动退款设置,然后平台将在几天内解除限制。
如果你的eBay账号是受限的,那么就有必要看看是不是以上几个原因造成的,然后有针对性的解决、纠正,从而避免造成必要的影响。
在店铺的运营中,大家都要熟悉平台规则,对于不同的问题,及时找到解决办法处理,保护好账号,让店铺运营得更好,走得更长久!