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外贸人写开发信时巨减分的坏习惯！

外贸知识课堂

2025-01-03

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导读：外贸人写开发信时巨减分的坏习惯！

Part1存在多个敏感词

邮件中大量出现spam敏感词，如：110%、free、sell、sale、low price、quote、offer、discount、MOQ、advertisement、Order now、Make $等字眼，会被垃圾邮件过滤器拦截。

非正常拼写单词

避免在邮件上用其他字符代替字母，例如：w0rds、L3tter等这种非正常拼写；或：uPPer、CaSE这种颠倒大小写，也很容易被判定会垃圾邮件。老实说外国人在工作上，多数还是比较严肃、认真的。

大量使用感叹号、问号

在邮件主题行包含问号或者感叹号都有极大可能触发垃圾邮件过滤规则，所以尽量不要加入太多的个人感情色彩。

例如：“Did you get the proposal? Let me know!”，外国客户不喜欢感叹号这种感情过于激烈的表达方式，哪怕有幸没有被过滤，看到了也不会回复的。

另外：“Do you have tomorrow's agenda?”这样的询问语气看似很合理，但很多垃圾邮件的主题都是以“Do you want”和“Do you have”开头的，所以也会很容易触发垃圾邮件过滤器。

总结：

避免使用常见的垃圾邮件关键词。

避免使用非标准拼写或大小写混合。

尽量减少使用感叹号和问号，尤其是作为邮件主题的一部分。

Part2出现紧急性或帮助字眼

一旦邮件中出现“urgent reply needed”这样的字眼，就会被过滤器检测到。

在这种情况下可以提前拿到客户的电话，如果真的需要紧急回复，这样更容易找到人。另外，如果出现“will help”此类的帮助字眼，也会被过滤掉。

正文置入太多图片

大堆文字，没有任何图片吸引，估计能收到回复的很少。

但图片太多、文字过少的Email更有可能被标记为垃圾邮件，图片与文本的比例越大，触发垃圾邮件过滤器的可能性就越高。

附件、超链接太多

如果不加附件，发送成功率是最大的，但不能保证有回复。

一般来说，附件里面PDF是最保险的，然后是word、excel，其次是jpg。避免使用exe、rar和zip！

IP被视为垃圾邮箱

动态IP地址会随着时间而变化，因此垃圾邮件过滤器会捕捉来自同一发件人但来自不同IP地址的Email。如果不确定当前IP的声誉，可以使用各种在线工具进行检查。

总结：

避免使用紧急性和帮助性的字眼。

控制邮件中的图片数量，保持适当的图片与文本比例。

尽量减少附件和超链接的数量，选择安全的文件格式。

确保使用稳定的IP地址，避免动态IP带来的问题。

文章来源：【外贸知识课堂】公众号

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