经理人家具前沿
【建站扶持计划】 
距离顾家家居2023年2月正式发布“一体双翼，双核发展”的“一体化整家”战略已经过去一年多时间，目前推进情况如何？2024年4月11-13日，在杭州、嘉兴两地举行，由顾家家居总冠名的“定制梦想，整装进发” 2024年优材联盟嘉禾梦想大会，顾家向外界发布了最新进展。
4月12日上午，由优材联盟组织的“美丽工厂行”走进顾家整家定制生产研发基地，包括河南超凡、广州聚轩、湖南千思、南昌志远、济南万泰、金螳螂宜兴、北京佳时特、紫钰装饰、居众装饰、易家装修、恒彩装饰、南鸿装饰、杭州铭品装饰、江苏蔚蓝建筑设计、昆山晟派等来自全国各城市20余个家装公司的创始人及高管兴致勃勃地参观了“顾家星选”定制展厅、2.0融合展厅及顾家家居4.0智能制造基地，全联家具装饰业商会副秘书长、西海基石教育集团总裁谢鑫，中国建筑装饰协会建材家居分会秘书长陶丹全程参观。而顾家总冠名本次大会的目的很明确，就是要向家装公司推介快速发展中的“顾家星选”业务。
01定制：打通“整家模式”的核心关口
顾家家居早在2016年就确定了定制发展方向，这一年被称为顾家定制元年。2019年，顾家进一步夯实定制基础，2020至2021年，继续进行多品类、多渠道的沉淀，为走向一体化整家夯实基础。2023年，顾家正式发布“一体化整家”，在研发、生产、渠道建设方面不断实现突破。
“创意+研发+设计”向来是顾家家居的核心竞争力之一，定制品类的加入对一体化整家的全品类设计研发又提出新的要求。顾家定制规划了全屋九大空间，满足全屋一站式整体家居消费需求。一体化的设计研发涵盖了从需求管理开始，到市场洞察、客户需求、联合企划、产品开发、产品上市、产品出样、推广运营、产品反馈、产品下市、门店撤样的整个研发流程和产品上下市的周期管理，包含了CMF的研发，产品的研发、技术的研发、变态的研发和场景力的研发。依托一体化的企划研发能力、一体化的供应链服务能力、一体化的制造品控能力，一体化的成本管理能力、一体化设计赋能能力以及一体化的店态打造能力，实现产品设计一体化、交付服务一体化、品质标准一体化、价格体系一体化、设计方案一体化和体验场景一体化。
在生产交付上，顾家定制致力于通过数字技术和制造模式的持续变革为用户提供高质量的产品和服务，体现在基地布局、智能制造和敏捷交付三方面。为实现更强大的产能与更稳定的交付能力，顾家提前布局，投资10亿建设杭州临江22万平米4.0智能制造基地，是顾家14家全球制造基地之一。业4.0的智能工厂为产品品质用与精准交付提供了有力保障。信息化、全自动、柔性化，不仅可以做到全品类自制，高品质产能保障较其可靠。在顾家4.0智能制造基地大家看到，柔性封边技术、条码管理系统、机械手臂自动分拣包装、六面钻孔技术等，可以为用户轻松实现“量尺-设计-下单-拆审-排产-运输-安装”等全流程一体化的解决方案，一键实现“所见即所得”的家居场景体验，并让不同工种之间的协作方式发生巨大改变，从而带来品质与效率的双飞跃。顾家定制2024年的一个重要的策略规划就是快交付，规划区域仓42个，七套生产入库，做到七套交付经销商覆盖80%的干仓配服专业安装团队的安装能力。常规定制产品从财审通过到总部工厂出库只需要九天，从15天缩短到9天。
02 店态：匹配装企用户一站购齐需求
顾家星选一体化展厅以品类专业化为基础，专注研究9大空间，不断升级店态，基于用户生活方式与生活场景，以定制为核心的顾家的整体解决方案、全品类更优质价比，完全匹配装企业务逻辑。
在顾家星选展厅，有以定制销售逻辑为主的整家产品体验区，有一体化整家生活场景体验区，以及软体产品体验选品区，以品类专业化为基础，基于用户生活方式与生活场景，从底层开发的统一逻辑来解决杂乱无章产品拼凑问题，具有“动线优、高级感、场景化、多元性、专业强”的特点，构满足全屋一站式整体家居消费需求。除了提供系统性解决方案，还要为装企提供更高于行业的利润空间，以更优的质价比让业主花的少、过得好。“顾家星选”体系中，衣柜价格实现了699到799元；橱柜（3+1+1）价格实现了4499元；木门价格实现了999元一樘。
到3月底，顾家星选全国累计开业展厅达到219家，在建111家，预计到5月底能够刷新300家开业展厅的新记录。目前，一体化整家的成功案例在全国各地家装公司落地开花，郑州超凡装饰单月定制业绩突破100万，杭州圣都装饰三个月单月业绩突破600万，杭州铭品装饰定制导入200单。徐州大美、淮安业之峰、昆山群力等装饰公司均实现定制单导入和业绩的双突破。
03合作：助力全国装企做强做大
从2021年开始，顾家星选不断探索与装企的深度合作，提供了包括总部直签、总部直签&经销商承接部分服务、经销商合作和独立商合作四种合作模式，取得了相当不错的成果，出现了不少“现象级案例”。在4月13日上午召开的大会上，顾家家居整装业务经营部副总经理王威邀请河南超凡装饰董事长薛帮金、北京紫钰装饰总经理任登峰共同回忆和讲述了与顾家一体化整家的合作故事。
超凡装饰是河南本土成立时间最早、规模最大的装修公司，在郑州家装市场屹立了28年，超凡所合作的一线建材品牌也是郑州所有家装公司中最多的。薛总认为，整装模式目前最需要的，是软体和定制的一体化配套，“一体化”，是软体与定制深度协同、是一套整体家居的解决方案。
北京紫钰装饰在全案设计、施工工艺、质量监管、售后服务等方面具有完善的团队，总经理任登峰认为，顾家“一体化整家”的天然优势，在于在已有的软体核心能力基础上与全屋定制进行了创新融合。与顾家的合作，得到的是产品、服务和品牌的全面赋能。整家与整装实现充分融合，对于装企提高客单价、提高客户满意度非常有益，也必然为整个家装行业带来新的发展机遇。
王威表示，顾家星选与装企的深度合作的核心关键在于“创造增量”，增量的底层逻辑，是和装企共同创造用户价值，顾家一体化整家的产品体系、服务体系和市场开发体系，将继续助力家装公司带来全面的升级。
顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国总结顾家一体化整装时指出，顾家是用整家的解决方案在干整装，顾家的核心竞争力就是研发设计和智能制造的全品类一体化协同，顾家不仅软体强、定制也越来越强。
为更好地征集B端客户对于顾家一体化整家的意见，4月12日参观结束后，还专门召集了问卷调研及座谈。座谈会上，顾家全屋定制副总经理胡柱彬、顾家家居整装业务经营部副总经理王威分别介绍了顾家全屋定制4.0生产线以及顾家星选的情况，就装企关心的服务保障、如何保证装企利润率等问题一一进行了解答。
来源：大家居新营销
