作为一个创业老板,最近看到身边不少做亚马逊运营的朋友都在吐槽。上周和几个老朋友聚会,一个做了5年运营的哥们儿忍不住说:"一汤,你知道现在做运营有多难吗?天天被KPI压着,可是老板又不给资源。"
这让我想起去年认识的小张。第一次见面时,他满怀激情地跟我讲他的运营规划。现在再见,他却说:"算了,能混一天是一天吧。"
运营的理想很丰满,现实很骨感
前两天,一个做了3年运营的朋友给我发消息:"一汤,我快被逼疯了。看到一个特别好的品类机会,做了详细的选品分析,结果老板说'观望观望'。可转头又问我为什么业绩上不去?"
听着这些吐槽,我真的很感慨。现在的亚马逊运营,好像越来越陷入一个怪圈:
- 老板不敢投入,觉得风险太大
- 运营看到机会,却拿不到资源
- 产品越来越老化,销量自然下滑
- 业绩压力来了,大家互相埋怨
数据分析成了PPT作秀
前两天,一个朋友给我发来一份长达80页的选品分析报告,详细得令人咂舌:市场容量、竞品分析、价格带分布、季节性波动,甚至连包装设计建议都有。
"你猜老板怎么说?"他苦笑道,"让我先把仓库里那批去年囤的货处理完。"
这种情况太普遍了。运营们加班加点做市场分析,结果领导一句"先把库存消化了"就把所有热情浇灭。更讽刺的是,那些库存通常都是在没有深入市场调研的情况下囤的。
我问过很多运营:"为什么还要做这么详细的分析?"
"没办法啊,"他们说,"不做吧,显得自己不专业;做了吧,最后还是要硬着头皮卖老库存。"
没有弹药的战士,只能裸奔
更让人无奈的是,很多公司还在用传统的囤货思维做跨境电商。一个运营跟我抱怨:"仓库里囤着一堆滞销品,老板天天让我想办法卖,可这些产品连基本的市场竞争力都没有啊!"
记得有个运营朋友说过一句话:"现在做运营就像打仗,但老板只给了一把竹竿,让我们去和拿着机关枪的对手干。"这形容虽然夸张,但确实道出了很多运营的无奈。
我观察发现,现在很多公司的运营都在这样的困境中:
- 产品线老化严重
- 新品开发止步不前
- 竞争对手不断进化
- 自己却只能死守阵地
作为一个创业者,我特别理解老板们的顾虑。但同时我也要说:在这个快速变化的市场里,不进则退。与其让运营天天做数据分析却不给资源,不如干脆放手让他们去试错。
给运营们一点建议:与其天天抱怨老板不给资源,不如把精力放在提升自己上。哪怕现在手上的产品不理想,也要做出成绩来证明自己的能力。
最后说句实在话:市场机会永远都在,但机会只留给有准备的人。即便现在环境再艰难,也别把自己真的变成一匹任人驱使的牛马。