据报道,阿里巴巴正在与韩国零售商 E-Mart 建立一家网上购物合资企业。
《华尔街日报》周四(12 月 26 日)援引监管文件报道称,两家公司将合并各自的在线平台 AliExpress Korea 和Gmarket的资产,组建一家各持股 50% 的合资企业。
报道援引 E-Mart 母公司新世界集团的一份声明称,合资公司将于明年成立,两个平台将独立运营。新世界集团表示,希望与阿里巴巴的合作能帮助其在竞争激烈的电子商务领域加强 Gmarket 服务和客户体验。
彭博社关于该合资企业的另一篇报道援引未具名消息人士的话说,阿里巴巴和 E-Mart 可能会创建一个价值约 40 亿美元的新电子商务部门。
大约一个月前,阿里巴巴宣布将国内和国际电子商务业务合并为一个部门。新的阿里巴巴电子商务事业部将公司的淘宝和天猫集团以及阿里巴巴国际数字商务 (AIDC) 集团合并在一起。
首席执行官Eddie Wu在公司内联网上写道:“中国及全球的电子商务行业正在进入一个新时代,全球供应链能力、履行能力和消费者服务能力将决定未来的竞争格局。”
阿里巴巴去年宣布将业务划分为六个独立部门,这是该公司 25 年历史上最大的一次变革。
在其他电子商务新闻中, Quantum Metric银行、金融服务和保险副总裁 Mike Hanson本周向 PYMNTS 介绍了消费者支付测试的兴起。
“对于任何想要提升客户体验和品牌忠诚度的零售商来说,支付测试都已成为一项关键任务,”Hanson 说道,并补充道,现在普通消费者在购买前会访问页面两到三次。“确保在销售高峰期之前优化结账页面的零售商将获得最佳的转化率和客户满意度分数。”
在节日季结束时接受采访时,汉森补充说,零售商不应该只为一个繁忙的购物日做准备,而应该专注于全年提供一致、顺畅的结账体验。